to read complaints and reviews, or file yours.İvrindi Şok Markette Lavi Çikolatalarında Kurtlu Ürün Ve Sağlık Endişesi
Balıkesir İvrindi’deki 7 Eylül İlköğretim Okulu’nun orasında bulunan Şok market ’ten geçen hafta Lavi marka kahve yanı çikolata aldım. Ürünleri kutusundan kavanoza boşalttığım için son kullanma tarihini şu an göremiyorum. Bugün kahvemin yanına koymak için çikolatalardan almak istediğimde, çikolataların içinde kurtlar olduğunu fark ettim. Çektiğim görselde de bu durum açıkça görülüyor.
Bu markete sürekli girip çıkan bir müşteriyim ve ürünü aldığım gün rafta bu çikolatadan oldukça fazla vardı. Dün tekrar baktığımda rafta son bir kutu kaldığını gördüm, bu yüzden benim gibi birçok müşterinin de aynı sorunlu ürünü almış olabileceğini düşünüyorum. Bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından kabul edilebilir değil.
Ürünü indirimdeyken 200 TL’ye almıştım ancak kutuyu atıp kavanoza boşalttığım için fişimi de saklamadım. Buna rağmen, bozuk ve kurtlu bir ürünü tüketme riskiyle karşı karşıya kaldığım için en azından ürün bedelimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu parti ürünlerin kontrol edilmesini ve aynı sorunu başkalarının yaşamaması için gerekli inceleme ve tedbirlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
