Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurye Randevusuna Geliş Olmadı, Hat Taşıma İşlemi Beklemede

4

Vodafone’a hat taşıma işlemi için başvuruda bulundum ve bir hafta sonrasına kurye randevusu oluşturuldu. Bugün, verilen randevu tarihinde, gün boyunca adreste kurye bekledim ancak kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama da almadım.

Şu anda hattımın taşıma işlemi beklemede görünüyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kurye randevuma uyulmasını, en kısa sürede tekrar kurye yönlendirilerek hat taşıma sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum.

25 Temmuz 17:44 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Temmuz 17:48

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımın Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

366

Yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak hattımı Vodafone taşıdım. Bana 2-3 gün içerisinde kurye ile hattımın...

Kurye Gelmemesi Ve Hat Taşıma Sürecinin Askıya Alınması

210

24.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden yeni hat taşıma işlemi için başvuru yaptım ve kurye randevum 09.00–15.00 saat ar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone HatTaşıma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone HatTaşıma Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vodafone Hat Taşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Vodafone HatTaşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone Haksız Para Alıyor!

Vodafone HaksızPara Alıyor!

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri