Vodafone kurumsal
7.838 şikayet
İşyerinde Çekim Ve İnternet Sorunu Çözülmedi, Cayma Bedeli Talep Ediliyor
Vodafone Red hattım ev adresimde sorunsuz çekmesine rağmen, resmi kurum olan işyerimde uzun süredir çekim problemi yaşıy...orum. Mardin Artuklu İlçe Sağlık Müdürlüğü’nde, şehrin tam ortasında çalışıyorum ve burada hattım doğru düzgün çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Ayrıca
Vodafone Maxx Rize Bayisinde Vaat Edilen Saat Hediyeleri Ve Yanlış Taksit Tutarları
Rize Merkez Çarşı Mahallesi Atatürk Caddesi Taviloğlu İş Hanı No:388 adresindeki Vodafone Maxx bayisinden ve bayideki B*...**/B**** isimli müdürden şikayetçiyim. Yaklaşık bir buçuk ay önce bu bayiden iki adet telefon satın aldım. Telefonları alırken kendisine hediye olarak bir şey verilip verilmediğini
Vodafone Kurumsal Hattımda Ek İnternet Paketi Satın Alma Sorunu Ve Yanlış Günlük Ücretlendirme
Vodafone kurumsal faturalı şirket hattı kullanıcısıyım. İki gündür faturama yansıyacak şekilde ek internet paketi satın ...almaya çalışmama rağmen, sistemsel bir nedenle işlemim gerçekleştirilemiyor. 542 çağrı merkezi üzerinden 42111’i tuşladığımda tarafıma bir aylık 20 GB internet için 179 TL’lik tek
Kurumsal Hatın Bir Aylık Aktif Olmaması Ve İş Kaybı
Eczanem için 16 Ocak 2026 tarihinde Vodafone üzerinden kurumsal hat başvurusu yaptım. Başvuru sürecini online olarak çok... kolay bir şekilde tamamladım, ertesi gün SIM kart tarafıma yetkili tarafından teslim edildi ve en geç bir iş günü içinde hattın aktif olacağı söylendi. Ancak üzerinden tam bir ay
Evrak Eksikliği Nedeniyle Kurumsal Hatların Kapanması Ve Çözüm Bulunamaması
Vodafone’a kurumsal müşteri olarak yaklaşık 3 ay önce 6 hat ile Red Business paketine geçiş yaptık. Eksik evrak gerekçes...iyle 5 hattımızın giden arama ve internet kullanımı yaklaşık bir gündür kapalı durumda. Şirket olarak vergi numaramız 2690922213 üzerinden kayıtlıyız. Saatlerdir Vodafone müşteri
Vodafone’da Limit Aşımında İnternet Kesintisi Uygulanmadı Ve Aşırı Faturalar Oluştu
Geçtiğimiz yaz İstanbul Maltepe’deki bir Vodafone bayisinden iki çocuğum adına kullanılmak üzere, hat sahipleri ebeveynl...er olacak şekilde kampanyalı iki hat satın aldım. Satış esnasında, internet paketi aşıldığında internet erişiminin otomatik olarak durdurulacağı açık ve net bir şekilde ifade edild
Hattım Kısıtlandı 20 Arama Ve 3 Bayi Ziyaretine Rağmen Açılmadı
"8. Gün hattım açıldı. Teşekkürler."
27.12.2025 tarihinde kurumsal olan Vodafone hattımı, üzerime kayıtlı olacak... şekilde bireysel faturalıya çevirdim. 28.12.2025 tarihinde de tarafıma hat
Opet Yakıt Kartları Aktifleştirilemedi Ve 2000 TL İade Talebi
Vodafone Yanımda uygulamasının alışveriş bölümünden yaklaşık iki yıl önce, aralıklı olarak Opet yakıt kartları satın ald...ım. 250 TL, 500 TL ve 1000 TL’lik kartlardan toplamda en az 2.000 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak aldım ve elimde ondan fazla kart bulunuyor. Bu kartların üzerin
Kurumsal Hat Açılmadığı İçin İş Kaybı Tehlikesi
Vodafone’dan firmamız adına İstanbul Avcılar’da kullanılmak üzere kurumsal hat başvurusu yaptık. Hat 28.01.2026 tarihind...e firmamıza teslim edilmesine rağmen, bugün 17 Şubat olmasına rağmen 0546********51 numaralı hattımız hâlâ açılmadı ve yaklaşık bir aydır bu hattı kullanamıyoruz. Bu süreçte özell
Öne ÇıkanKonular
Tanımadığım Numaralardan Yanıltıcı Para Yatırma Onayı Mesajları Ve Aramalar
"Şikayetim gün içinde cevaplandırıldığı için teşekkür ediyorum öncelikle. Vodafone yetkilisi beyefendi tanımadığımız numaralarca bir daha rahatsız edilmeyeceğimizin sözünü verdi."
Bugün tanımadığım cep telefonu numaralarından, sanki para yatırma işlemi ya...pmışım gibi “para yatırma işleminiz onaylanmıştır” şeklinde mesajlar almaya
Kurumsal Hatın Aktif Edilmemesi İşime Engel Oluyor
Vodafone kurumsal hatta geçiş için iki numaramla birlikte kurumsal satış temsilcisi üzerinden başvuru yaptım. Hatlardan ...biri sorunsuz şekilde Vodafone’a aktarılırken, 0536*****95 numaralı hattım yaklaşık 15 gündür bir türlü aktif edilmedi. Dün Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistem üze
Kurumsal Hatların TL Yüklemeli Çevrilmesindeki Gecikme Ve Bayi Personelinin Kaba Tutumu
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Vergi levham kapandığı için 5467****61 ve 5467****61 numaralı kurumsal hatlarımı t...l yüklemeli hatta çevirmek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bu işlem bir türlü yapılmadı ve hâlâ bir çözüm alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bayilere
Abonelik Sözleşmesi Alınamaması Ve Telefonun Kapatılmasıyla Yaşadığım Mağduriyet
Vodafone mobil hattımın abonelik sözleşmesini bir türlü temin edemediğim için mağduriyet yaşıyorum. 0536 *** ** 77 numar...alı hattım için 07.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak abonelik sözleşmemin mail olarak tarafıma gönderilmesini talep ettim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen her
Onaysız Aksesuar Ve Koruma Ücretleri Vodafone Faturamı Çifte Katladı
Vodafone hattımda, Vodafone Yanımda uygulamasında “aksesuar ve koruma ücretleri” adı altında benim onayım ve bilgim dışı...nda bir işlem yapılmış görünmektedir. Ben herhangi bir aksesuar ya da koruma paketi satın almadığım halde, bu kalemler yüzünden faturalarımda ciddi artışlar olmaktadır. Bu ücretle
Görünmeyen Borçtan 638 TL Yeni Hat Açma İmkânı Engellendi
Yaklaşık 30 yıldır Vodafone abonesiyim ve mevcut faturalı hattım üzerine ikinci bir hat almak için yaklaşık 15 gün önce ...Vodafone merkezine gittim. İşlem sırasında sistemde hattıma ait 638 TL borç göründüğü söylenerek yeni hattı alamayacağım belirtildi. Ancak bu borç, normal ödeme/fatura ekranlarında
Vodafone Aşırı Yüksek Faturalar Ve Sözleşme Nüshası Olmadan Hattın Kapatılması Şikayeti
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan 0542 730 **81 00** numaralı bireysel hattımı, Vodafone’un resmi internet sitesi üzer...inden kurumsal 5000 dakika konuşma, 30 GB internet ve 1000 SMS içeren tarifeye aylık 190–196 TL civarında olması için geçiş yaptım. Aynı hatta, aynı tarife görünüyor olmasına rağme
Ocak Ayında Çifte Yansıtılan Telsiz Kullanım Ücreti İçin Fazla Tahsilat Ve Açıklama Talebi
Vodafone hattım 0544*****33 numaralı hatta tanımlı otomatik ödeme talimatım olduğu için geçen ay faturayı detaylı incele...me fırsatım olmadı. Bu ay faturalarımı kontrol ederken son üç ayın faturalarını karşılaştırdığımda, diğer aylarda 21,50 TL olarak alınan telsiz kullanım ücretinin Ocak ayında 48,90
Vodafone Numaramı Geri Vermiyor Ve Hattım Açılmıyor
Vodafone’a ait, daha önce kendi adıma kayıtlı olan 0543 *** ** 58 numaralı mobil hattım yaklaşık 2 yıl önce abonelik ipt...aliyle kapandı. Hat kapandıktan yaklaşık 1 ay sonra hattımı yeniden açtırmak için başvurduğumda talebim reddedildi, aradan yaklaşık 2 yıl geçmesine rağmen şu anda da aynı numarayı
Onaysız Cepzone Üyeliği Ve 1.500 TL Fazla Fatura İadesi Talebi
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattıma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Cepzone isimli bir ...servise üye yapıldığımı faturamda fark ettim. Normalde 439 TL civarında gel
Sözleşme Bitiminde Sınırsız Paket Kaldırıldı, 1250 TL Kotalı Teklif Sunuldu
Yaklaşık olarak uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Sınırsız Red paket kullanırken kontratım bugün itibarıyla ...sona erdi ve bugüne kadar kotasız olarak ödediğim aylık ücret 1.350 TL idi. Kontrat bitimiyle birlikte tarafıma aynı paketin dahi korunmadığı, bunun yerine kotalı bir paket için 1.
Ödeme Sonrası Vodafone Hatları Açılmadı, Şebeke Sorunları İşimizi Aksatıyor
Kronus Kurumsal Finans Danışmanlık aş adına kayıtlı kurumsal Vodafone hatlarımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz.... Müşteri numaramız 543***3214 olup, 12 Şubat 2026 tarihinde hatlarımız aramaya kapatıldı. Sebebini öğrendikten sonra faiz ve cezasıyla birlikte ödemeyi aynı gün, hiç vakit kaybetm
Kurumsal Pakete Geçişte Sürekli Engelleme Ve Yüksek Fiyat Şikayeti
Uzun süredir Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır hattımı kurumsala geçirmek için uğraşıyorum; anc...ak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. 23 Ocak civarında Red Business 50 kurumsal pakete geçiş için başvurduğumda fiyat yaklaşık 473 TL civarındaydı; şu anda ise bu paketin 560 TL
Kurumsal Hattım Aktif Edilmediği Nedeniyle Mağduriyet
Kurumsal faturalı hattım için 19.01 tarihinde Vodafone’a operatör değişikliği başvurusu yaptım. 23.01 tarihinde yeni Vod...afone sim kartım kurye aracılığıyla bana ulaştı ancak o günden bu yana sim kartım bir türlü aktive edilmedi ve hattımı hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetle
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















