Kurumsal Randevuya Uymama Ve Bildirim Eksikliği

Vodafone kurumsal başvurusu için tarafıma randevu oluşturuldu. Dün saat 15:00’te Ankara/Çankaya’daki adresime gelmeleri gerekiyordu, ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. Üstelik üç kez aramama rağmen bana dönüş yapılmadı ve bütün iş günüm bu belirsizlik nedeniyle boşa geçti. E...

Vodafone Kurumsal ile Aralık ayında şirketimiz adına kurumsal hat anlaşması yaptık. Sözleşmenin bir nüshasının bize de verileceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen sözleşmenin kopyası tarafımıza iletilmedi. Kurumsal müşteri temsilcimizle hem telefon hem e‑posta yoluyl...

Vodafone kurumsal ile görüşme sağlayıp, yerinde ziyaret ile bizleri ziyaret edeceklerdi. İki kere Vodafone kurumsal tarafından arandım ve randevu oluşturduk beraber ama o gün ve saat geldiğinde kimse şirkete ziyarette bulunmadı ve bana neden gelmediklerini belirten bir dönüş almadım.

Kasım ayında Vodafone kurumsala geçiş yapmak için başvuruda bulunduk ancak belgelerimiz görevli tarafında. Eksik oluşturulduğundan dolayı geçiş süreci olmadı ve bunun sonucunda bireyselde paket aşımından kaynaklı yüksek meblağlı fatura oluştuğunu fark ettik. Bunu fark ettiğimizde geçişin olmadığını ...

Vodafone Business kurumsal müşteri hizmetleri ile 29/01/2026 tarihinde saat 10.00'de Ankara Kahramankazan üzerinden 0542********00 numaralı hattan arayarak kurumsal hatlarımızın geçişi hakkında bilgi almak amacıyla randevu oluşturduk. Tarafımıza ayrıca e-posta ile de aynı tarih ve saatte Teknoloji S...