to read complaints and reviews, or file yours.Kurumsal Mobil İmza Ve API Desteği Talebime Yanıt Gelmedi
Vodafone hattım üzerinden çalıştığım kurumda mobil imza kullanmak ve kurumsal API desteği almak için 2026 Şubat ayında müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşme sırasında talebimin alınarak tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.
Ben özellikle kurumsal destek verilmesini ve çalıştığım kuruma e-imza entegrasyonu için gerekli altyapı ve API desteğinin sunulmasını bekliyorum. Buna rağmen ne bilgilendirme yapıldı ne de sürecin neden ilerlemediğine dair bir açıklama paylaşıldı. Bu durum hem iş süreçlerimi aksatıyor hem de kurumsal anlamda ciddi güven kaybına neden oluyor.
Vodafone’un, mobil imza ve kurumsal API talebimle ilgili süreci inceleyerek tarafıma net ve hızlı bir dönüş yapmasını, çalıştığım kuruma gerekli e-imza entegrasyonu desteğini sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
