to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Mersin ili Anamur ilçesi Yeşilyurt Mahallesi Halide Edip Adıvar Caddesi Ş***** T*** Apartmanı kat 2 no 10 adresinde hattımda uzun süredir ciddi çekim ve internet sorunu yaşamaktayım. İnternet çok yavaş, çekim gücü çok düşük ve bu nedenle sağlıklı iletişim kuramıyorum.
Kurumsal işlerimde hattımı aktif olarak kullanmam gerekiyor ancak bu adreste müşterilerimle doğru düzgün görüşme yapamıyorum, yaptığım görüntülü görüşmelerde görüntü sürekli bulanık oluyor ve bağlantı kalitesi çok düşüyor. Bu durum işimi doğrudan olumsuz etkiliyor.
Müşteri hizmetlerini birçok kez arayarak durumu ilettim ancak soruna kalıcı bir çözüm üretilmedi, herhangi bir iyileşme sağlanmadı. Hâlihazırda hattım için 1 yıllık bir kurumsal sözleşmem bulunuyor ve bu sözleşmenin bitiş tarihi 18 Kasım 2026 olarak belirtilmiştir.
Belirttiğim adreste çekim ve internet sorunlarının giderilmesi için gerekli altyapı ve şebeke iyileştirmelerinin yapılmasını, bu mağduriyetimin bir an önce sona erdirilmesini talep ediyorum. Eğer bu adresteki çekim ve internet sorunu makul süre içinde çözülemezse, devam eden kurumsal sözleşmemin tarafıma herhangi bir cayma bedeli veya ceza yansıtılmadan feshedilmesini de özellikle istiyorum.
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Mersin ili Akdeniz ilçesi Kazanlı Mahallesi 32965 Sokak ve çevresinde yaklaşık 2 aydır şebeke sorunu yaşıyorum. Hat hiç çekmiyor ve şehir merkezinde bile bağlantı sağlayamıyorum. Bu durum bölgede genel bir problem; yalnızca benim hattımda değil, diğer Vodafone k...
Ocak 2025’ten bu yana Vodafone faturalı hattımda çekim garantisiyle satılan 1190 TL’lik tarifeye geçtim. Ancak yaklaşık 6 aydır, Mersin ilinde üç farklı bölgede (ev, iş ve arkadaşımın evi) hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı açıldı...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 aydır iş yerimde (Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Küçük Sanayi Sitesi 54. Cadde 25. Sokak) kullanırken ciddi çekim problemi ve düşük internet hızı yaşıyorum. Bu sorun gün boyu devam etmekte ve iletişimimi ciddi şekilde aksatmaktadır. Sorunu Vodafone müşteri hizmetler...
Vodafone faturalı hat kullanmaya başladığımdan beri internet hızının inanılmaz derecede yavaş olması, ses kalitesinin düşük olması ve neredeyse her bölgede kalitesiz bir hizmetle karşılaşmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem mobil interneti sağlıklı kullanamıyor hem de telefon görüşmelerimde...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Mersin Anamur’da bulunduğum süreden beri internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Üyeliğim başladığından beri, hem açık hem kapalı alanlarda ve farklı cihazlarda internet bağlantısında ciddi problemler var. Sadece internet çekmemesi sorunu mevcut, arama veya SMS gib...
Yorumlar