to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mayıs akşam saatlerinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesinden web’e özel fiyat indirimiyle 38.000 TL’ye ps5 Slim Digital satın aldım. 19 Mayıs öğle saatlerinde ürün tarafıma teslim edildi. Onca zahmete katlanıp güçlükle satın aldığım bu cihazın dışındaki Vatan Bilgisayar kartonunu açtığımda son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Konsolun kendi kutusu alttan açılmıştı. “Sıfır” olarak sattığınız bir ürünün kutusunun daha önce açılmış olması ciddi güvenlik endişelerine neden oluyor ve kesinlikle kabul edilemez, hatta cihazın değiştirilmiş olma ihtimalini bile düşündürüyor.
Kutuyu alt kısmından açılmış görünce ürünü hiç açmaya devam etmedim ve cihazı kullanmadım. Bunun üzerine belgeleri kontrol ettiğimde ikinci bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü “Bilkom garantili” diye satın almama rağmen, garanti belgesinde ithalatçı firma olarak “Arslan Grup Gıda Telekom Sanayi a. Ş.” yazıyor ve teknik servis sağlayıcısı olarak da Fly Technology belirtiliyor. Bu durum hem satış esnasındaki bilgilendirme ile çelişiyor hem de aldığım ürünün güvenilirliği konusunda beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Durumu Vatan Bilgisayar’a ilettiğimde, bana ürünün kapalı kutu olarak gönderildiği söylendi; ancak elime geçen ürünün kutusu bariz şekilde alttan açılmış durumdaydı. Sipariş numaram SPR34108672’dir.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle ürünü kesinlikle kabul etmiyor, ps5 Slim Digital konsol için ödediğim 38.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ürünün belirtildiği gibi Bilkom garantili olmaması, ayrıca kutunun açılmış biçimde elime ulaşması nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
2 Nisan 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından MSI marka bir laptopu 64.500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak satın alma işleminden sadece bir gün sonra aynı ürünün fiyatının 61.200 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçip, kısa süre içinde yapıla...
07.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Bostancı Mağazası’ndan Grundig 75gjq9200 model televizyonu 39.499 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak aradan sadece 2 saat geçtikten sonra, aynı ürünün Vatan Bilgisayar’ın kendi internet sitesinde 36.339 TL’ye düştüğünü fark ettim. Satın alma işlemin...
28 Ekim 2025 "Web'e Özel" kampanyasıyla Soundcore Liberty 4 Pro model kulaklık aldım. (Sipariş No: spr30226581). Sitede ürünün ertesi gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibariyle üç iş günü geçti ve hâlâ kargoya verilmedi. Keşke bin tl daha fazla verip başka yerden alsaydım, onay...
İndirim yapılıyor gibi gösterip ürünü paylaşıma açıyorlar. Ürünü almak istediğinizde ise ticari satış adı altında göndermemek için hemen siparişi iptal ediyorlar. Ne arama yapıyorlar ne de bilgi veriyorlar, sadece bir mesaj gönderip sipariş iptalinizin başladığını bildiriyorlar. İade yapılıyor, gönd...
24.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden sistem bilgisayar satın aldım. Ürünleri tek tek değil, sistem olarak toplu şekilde aldım. Parçaların kargoları bana ayrı ayrı gönderilmeye başlandı, ancak sistemin kasası olan Fazeon f19 model ürün bugüne kadar tarafıma teslim edilme...
Yorumlar