Suda Tuzsuz Tereyağında Ağırlık Eksikliği

24.05.2026 tarihinde saat 10.39 sularında Muğla Bodrum Yalıkavak File Market, Dirmil Mahallesi i̇nönü Caddesi şubesinden 1 koli Suda Tuzsuz Tereyağı satın aldım. Kasadaki görevli ürünlerin darasını almasına rağmen eve geldiğimde gramajdan şüphelenip kontrol ettiğimde bir eksiklik olduğunu fark ettim.

Ürünlerin paketlerinde süzme ağırlık 400 gram yazmasına rağmen, koli içindeki ürünler toplamda 800 gram gelmesi gerekirken 1028 gram olarak tartıldı. Ürünleri süzme ağırlığına göre tarttığımda ise toplamda 164 gram eksik olduğunu gördüm. Bu ürünler için toplam 615,77 TL ödeme yaptım ve fişim hâlâ mevcut.

Konu ile ilgili firmaya ulaşmayı denedim ancak bir türlü muhatap bulamadım. Yaşadığım bu gramaj eksikliği nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve eksik çıkan ürün miktarının tarafıma karşılanmasını talep ediyorum.