Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kurumsal Hat Transferinde Gecikme, Sinyal Yok Ve 750 TL Sim Kart Ücreti

T.c.
14 Nisan 08:10322

Vodafone kurumsal a hattımı taşıdım 1 ayda geçişim sağlanmadı sonra geçiş mesajı geldi sim kartı taktım sinyal alamıyorum. İlk abonelik sırasında her gün beni arıyorlar dı problem olduğunda karşımda muhatap bulmak imkansız. Her aradığımda farklı kişilerle görüşüyorum ilgili birime iletiyoruz diyorlar ama ilgi milgi yok. Ayrıca kurumsal ayrı bir birim olduğu için normal Vodafone larda da işlem yapamıyoruz. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle Kurumsal bayiye gittim benden 750 TL yedek sim kart ücreti istedi. Vodafone kurumsal pişmanlıkmış bunu anladım

14 Nisan 08:21 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

T.c.
T.c.
15 Nisan 12:29

Bu mesaj otomatik geliyor herhalde ne arayan var ne soran Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten imkansız sim kart hala ulaşmadı. Ben de bu durumu 50 araçla çalıştığım iş yerindeki arkadaşlara anlattım Vodafone kurumsala geçmek isteyenler vaz geçti

15 Nisan 16:19

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

T.c.
T.c.
15 Nisan 16:21

1 defa arayıp ulaşamadığınızda ulaşamadık mı diyorsunuz Ben kuryelik yapıyorum telefon Bütün gün elimde telefonda açık telefonda açık ilettiğim Numaradan ulaşabilirsiniz şu anda bile elimde

T.c.
T.c.
21 Nisan 08:56

Sim kartım 40 gün sonra elime ulaştı aktivasyon için talep oluşturduktan sonra arayan kişi hiç kullanamadığım ve bu yüzden değiştirmek istediğim sim kart ücreti olduğunu söyledi. İlk kez beni biraz anlayan biri karşıma çıktı durumunu anlatınca yaşadığım mağduriyeti anlayıp sim kart ücretini iptal etti. Ama ne arayan var ne soran

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone'da 3 Aylık Arama Sorunu ve Yedek Sim Kart Ücreti Mağduriyeti

İrfan
İrfan
Vodafone
14 Ağustos 2024 10:231.191

Merhaba Yaklaşık 3 ay önce operatör değişikliği yaparak Vodafone'a geçtim. Geçiş yaptığım günden bugüne kadar hala çözü...

Vodafone Bireysel Geçişte Fatura Şoku Ve Yanlış Bilgilendirme

Emre
11 Mart 2025 22:47314

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıydım hattımı bireysele geçirmek istedim. Bayi üzerinden yapmam gerektiği söylendi. Bir ...

1 Destek

Kurumsal Hatta 10 Günlük Kesinti Ve Çözüm Eksikliği

Murat
7 Temmuz 2025 15:04469

Vodafone kurumsal geçiş sorunu! Kurumsal hatlarımı Vodafone geçirdim. Diğer operatör kapandı ama Vodafone açılmadı. Yan...

1 Destek
1

Turkcell'den Vodafone'a Hat Taşıması

Ali
5 Ağustos 2023 04:131.094

Hattımı 1 hafta önce Turkcell'den Vodafone'a taşıdım. 2-3 gün sonra sim kart elime ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradım, ...

2 Destek1 Yorum

Vodafone Numara Taşıma Sorunu

Kadir
2 Ağustos 2023 23:40947

Vodafone online'dan sim kartı bayiden teslim alma seçerek numara taşıma için başvuru yaptım. Telefonuma gelen SMS mesajı...

Vodafone Numara Taşıma Sorunu
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone Hat Taşımaİşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone Hat TaşımaSorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vodafone Hat Taşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Vodafone HatTaşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone Haksız Para Alıyor!

Vodafone Haksız ParaAlıyor!

Profil fotoğrafı
Salih
Vodafone Mağduriyetim Acil Giderilmeli

Vodafone MağduriyetimAcil Giderilmeli

Profil fotoğrafı
Altın

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri