Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Numara Taşıma
Kurumsal Hat Transferinde Gecikme, Sinyal Yok Ve 750 TL Sim Kart Ücreti

ID:35727289

T.c. sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kurumsal Hat Transferinde Gecikme, Sinyal Yok Ve 750 TL Sim Kart Ücreti

T.c.

Vodafone

14 Nisan 08:10

137

Vodafone kurumsal a hattımı taşıdım 1 ayda geçişim sağlanmadı sonra geçiş mesajı geldi sim kartı taktım sinyal alamıyorum. İlk abonelik sırasında her gün beni arıyorlar dı problem olduğunda karşımda muhatap bulmak imkansız. Her aradığımda farklı kişilerle görüşüyorum ilgili birime iletiyoruz diyorlar ama ilgi milgi yok. Ayrıca kurumsal ayrı bir birim olduğu için normal Vodafone larda da işlem yapamıyoruz. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle Kurumsal bayiye gittim benden 750 TL yedek sim kart ücreti istedi. Vodafone kurumsal pişmanlıkmış bunu anladım

Vodafone

14 Nisan 08:21 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

T.c.

15 Nisan 12:29

Bu mesaj otomatik geliyor herhalde ne arayan var ne soran Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten imkansız sim kart hala ulaşmadı. Ben de bu durumu 50 araçla çalıştığım iş yerindeki arkadaşlara anlattım Vodafone kurumsala geçmek isteyenler vaz geçti

Vodafone

15 Nisan 16:19

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

T.c.

15 Nisan 16:21

1 defa arayıp ulaşamadığınızda ulaşamadık mı diyorsunuz Ben kuryelik yapıyorum telefon Bütün gün elimde telefonda açık telefonda açık ilettiğim Numaradan ulaşabilirsiniz şu anda bile elimde

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da 3 Aylık Arama Sorunu ve Yedek Sim Kart Ücreti Mağduriyeti

İrfan

Vodafone

14 Ağustos 2024 10:23

988

Merhaba Yaklaşık 3 ay önce operatör değişikliği yaparak Vodafone'a geçtim. Geçiş yaptığım günden bugüne kadar hala çözülemeyen bir problemim var. Arama alamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca şikayet ve yardım talebinde bulunmama rağmen sorunum çözüme kavuşturulamadı. Dün görüştüğüm müş...

Vodafone Bireysel Geçişte Fatura Şoku Ve Yanlış Bilgilendirme

Emre

Vodafone

11 Mart 2025 22:47

231

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıydım hattımı bireysele geçirmek istedim. Bayi üzerinden yapmam gerektiği söylendi. Bir AVM nin içerisindeki bayide işlemi yaptırdım. Sonra bana bir tarife seçmem söylendi ve taahhüt yapıldı. Tarife bedeli 380-420 TL arası bir şeydi. Seçtim ve devam ettiler. Sonra ilk...

Kurumsal Hatta 10 Günlük Kesinti Ve Çözüm Eksikliği

Murat

Vodafone

07 Temmuz 2025 15:04

465

Vodafone kurumsal geçiş sorunu! Kurumsal hatlarımı Vodafone geçirdim. Diğer operatör kapandı ama Vodafone açılmadı. Yanlış tanımlama yapmışlar. Telekomünikasyon tarihinde bu kadar sıkıntı yaşanmamıştır. Tüm mağazalar bireyselmiş bu benim hatammış gibi 2 defa yeni sim kart aldım. Birine 500 TL diğer...

1 Destek

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'den Vodafone'a Hat Taşıması

Ali

Vodafone

05 Ağustos 2023 04:13

986

Hattımı 1 hafta önce Turkcell'den Vodafone'a taşıdım. 2-3 gün sonra sim kart elime ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradım, hattınız açılınca eski numaranızın bağlantısı kesilir, oradan bilirsiniz dediler. 3-4 gün geçti. Hattım taşınmadı, sonra mesaj geldi. Vodafone yanımda uygulamasına giriş yapın, ora...

2 Destek

1 Yorum

Vodafone Numara Taşıma Sorunu

Kadir

Vodafone

02 Ağustos 2023 23:40

826

Vodafone online'dan sim kartı bayiden teslim alma seçerek numara taşıma için başvuru yaptım. Telefonuma gelen SMS mesajı ile sim kartımı taktım. Normalde geçiş işlemi hemen tamamlanması gerekirken 2 gündür bekliyorum. 1 Ağustos günü 3 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm. 2 saatten fazla zamanımı ald...