Kurumsal Hat Transferinde Gecikme, Sinyal Yok Ve 750 TL Sim Kart Ücreti

Vodafone kurumsal a hattımı taşıdım 1 ayda geçişim sağlanmadı sonra geçiş mesajı geldi sim kartı taktım sinyal alamıyorum. İlk abonelik sırasında her gün beni arıyorlar dı problem olduğunda karşımda muhatap bulmak imkansız. Her aradığımda farklı kişilerle görüşüyorum ilgili birime iletiyoruz diyorlar ama ilgi milgi yok. Ayrıca kurumsal ayrı bir birim olduğu için normal Vodafone larda da işlem yapamıyoruz. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle Kurumsal bayiye gittim benden 750 TL yedek sim kart ücreti istedi. Vodafone kurumsal pişmanlıkmış bunu anladım
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Bu mesaj otomatik geliyor herhalde ne arayan var ne soran Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten imkansız sim kart hala ulaşmadı. Ben de bu durumu 50 araçla çalıştığım iş yerindeki arkadaşlara anlattım Vodafone kurumsala geçmek isteyenler vaz geçti
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 defa arayıp ulaşamadığınızda ulaşamadık mı diyorsunuz Ben kuryelik yapıyorum telefon Bütün gün elimde telefonda açık telefonda açık ilettiğim Numaradan ulaşabilirsiniz şu anda bile elimde

Sim kartım 40 gün sonra elime ulaştı aktivasyon için talep oluşturduktan sonra arayan kişi hiç kullanamadığım ve bu yüzden değiştirmek istediğim sim kart ücreti olduğunu söyledi. İlk kez beni biraz anlayan biri karşıma çıktı durumunu anlatınca yaşadığım mağduriyeti anlayıp sim kart ücretini iptal etti. Ama ne arayan var ne soran
















