to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. 0531********20 numaralı şirket hattımı bireysel hatta taşımak istiyorum; ancak gittiğim hiçbir bayide işlemimi yaptıramıyorum. Bayiler ya bu işlemi yapmak istemediklerini söylüyor ya da her gittiğimde sistem çalışmıyor denilerek geri çevriliyorum. Şu ana kadar 4 farklı bayiye gitmeme rağmen hiçbirinde sonuç alamadım.
Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, dolayısıyla telefonla da destek alamadım. Hem bayiler üzerinden hem de müşteri hizmetleri üzerinden işlemimi gerçekleştiremediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Şirket hattımın, talebim doğrultusunda en kısa sürede bireysel hatta taşınmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Ocak 2026’dan beri Vodafone kurumsal faturalı hattımla ilgili hat taşıma ve hat türü değişikliği konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum ancak üç aydır ne bayiler üzerinden ne de müşteri hizmetleri üzerinden bu işlem gerçekleştirilemiyor. Aynı şekilde ...
20 gün önce Vodafone Kurumsal hattımı bireysel hatta geçirmek için başvuruda bulundum (Başvuru No: 1-7465975131473, Telefon: 0531********84). Başvurumdan bu yana hem Çağlayan bölgesindeki Vodafone şubesine 10’dan fazla kez gittim hem de Vodafone müşteri hizmetlerini 20’den fazla kez aradım. Şube çal...
Vodafone’da bulunan üç adet bireysel hattımı kurumsal hatta taşımak için Vodafone kurumsal tarafından telefonla arandım, onayım alındı ve işlemlerim başlatıldı. Evraklarım kurye aracılığıyla tarafıma gönderildi, ben de imzalayıp geri gönderdim. Buna rağmen hatlarım hâlâ bireysel olarak görünmekte ve...
Vodafone bireysel olan hattımı Vodafone kurumsal hatta taşımak için 2 Aralık 2025 tarihinde başvuruda bulundum ve gerekli evrakları gelen kurye ile tamamlayıp imzaladım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hattımın kurumsala geçiş süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Vodafone Kur...
Vodafone kurumsal hattımı mart ayı başından beri bireysel hatta geçirmek istiyorum ancak bu işlem bir türlü sonuçlandırılmıyor. Başvuruyu yaptığımda önce talep oluşturulacağı ve bu talep doğrultusunda aranacağım söylendi, fakat herhangi bir arama yapılmadı. Daha sonra tekrar görüştüğümde bu işlemi ...
Yorumlar