to read complaints and reviews, or file yours.Kurumsal Geçişte Uzun Gecikme Ve Yanıtsız İletişim
Vodafone üzerinden şirketimiz adına toplam 4 hattın kurumsala geçirilmesi için 31.12.2025 tarihinde başvuru yaptık ve tüm gerekli evraklarımızı teslim ettik. Ancak 25.03.2026 tarihine kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve kurumsala geçişimiz gerçekleşmedi.
Süreç boyunca 0545********11 numarası ile defalarca irtibata geçmemize rağmen, her seferinde bize “şimdi döneceğim”, “şu an toplantıdayım”, “paketler girildi, arkadaşlar işlem yaptı” gibi söylemlerle oyalandık; fakat somut hiçbir adım atılmadı ve tarafımıza geri dönüş sağlanmadı.
Şirket olarak hatlarımızın bir an önce kurumsala geçirilmesini, yaşanan bu uzun süreli gecikmenin ve verilen çelişkili bilgilerin açıklanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
