Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurtalan Bölgesinde Çekim Olmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi

45

Vodafone faturalı mobil hattımı yaklaşık 2 aydır Siirt ili Kurtalan ilçesinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hat çekmediği için arama yapamıyor, internete giremiyor ve hattın sunduğu hizmetlerden faydalanamıyorum.

Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun da giderilmedi. Faturalı bir hat kullanmama ve düzenli ödeme yapmama rağmen hizmet alamıyorum.

Bulunduğum bölgede çekim sorununun bir an önce teknik olarak incelenmesini, kapsama alanının iyileştirilmesini ve hattımı sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

5 Haziran 15:05 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Haziran 16:37

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Helin
16 Haziran 10:29

Dalga mi geçiyorsunuz kaç gündür bekliyorum haftayı geçti özellikle dünden beri mobil veri asla çekmiyor işaret kısmi e oluyor. Bu ne biçim is, daha iyi olur düzeltilir diye arıyoruz daha kotu oluyor

Helin
26 Haziran 17:24

Rezillik firmasınız üstüne para ödeyip kat kat pahalı hile olsa başka operatöre geçeceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattım Çekmiyor, İletişim Tamamen Kesildi!

477

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 haftadır doğru düzgün kullanamıyorum. Ne telefonla arama yaparken hat çekiyor ne de...

Vodafone Kurtalan’da Yağmurla Gelen Şebeke Ve İnternet Kesintileri

208

Uzun süredir Vodafone hattımda ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Siirt’in Kurtalan ilçesinde, özellikle biraz y...

Vodafone Kurtalan’da Yağmurla Gelen Şebeke Ve İnternet Kesintileri
Vodafone Kurtalan’da Yağmurla Gelen Şebeke Ve İnternet Kesintileri
Vodafone Kurtalan’da Yağmurla Gelen Şebeke Ve İnternet Kesintileri

Kırıkkale Vodafone Şebeke Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

439

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Kırıkkale merkezde kapsama alanı ve şebeke problemi yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır h...

Ahlat’ta Sürekli Çekim Sorunu Ve Haksız Fatura Artışı

44

Vodafone hattımı Bitlis Ahlat’ta kullandığım bölgede uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Görüşme Sırasında Ses Gelip Gitmiyor

Vodafone GörüşmeSırasında Ses Gelip Gitmiyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Çekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

VodafoneÇekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri