to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Randevusu İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Digiturk ile yaptığımız anlaşma kapsamında kurulum için 1 Ağustos 2026 tarihinde ekipler adresimize geldi. Kendi uydumuzdaki sinyal sorunu nedeniyle bağlantı kurulamadığını söyleyip işlem yapılmadan ayrıldılar. Biz bu sorunu daha sonra kendi imkanlarımızla çözdük ve sinyal problemini giderdik.
Sinyal sorununu çözdüğümüz günden itibaren yeni bir kurulum randevusu almak için 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyoruz ancak hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Defalarca denememize rağmen hatta bağlanamıyor, müşteri temsilcisine erişemiyoruz ve kurulum için yeni tarih oluşturamıyoruz.
Uydu sinyal problemimizi giderdiğimiz halde hâlâ hizmetten yararlanamıyoruz. Bir an önce tarafıma ulaşılmasını, uygun en yakın tarihe kurulum randevusu verilmesini ve aboneliğimin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
