Vodafone kullanım detayı

0544*****86 numaralı Vodafone faturalı hattımda, Ekim 2025 dönemine ait faturamda toplam 477,75 TL tutarında bir ücretlendirme yapılmıştır. Fatura detaylarında “Ek Kullanımlar” adı altında toplam 290 TL (145 + 145 TL) ve tarife ücreti olarak 241,37 TL yansıtıldığı görülmektedir. Ancak kullanım detay...

Vodafone Hat kullanıcısıyım 20 GB internet hakkımın 20 günde bittiği tarafıma mesaj ile iletildi. Kullanım detaylarına baktığımda bu aşımın olma ihtimali yok. Sürekli video izleyip telefon kullanan biri değilim ev interneti de mevcut. Konunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyo...

14 Ekim – 20 Ekim tarihleri arasında Vodafone 30 GB sınırsız sosyal medya paketini kullanmama rağmen, 3 gün içerisinde 20 GB internetimin tükendiğini gördüm. Dizi, maç veya video izlemedim; sosyal medya kullanımlarım da sınırsız pakete dahil olmasına rağmen bu kadar hızlı internet tüketimi yaşanması...

Vodafone Red'li 50 GB mobil internet tarifesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Son iki aydır internet paketim, kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Farklı lokasyonlarda da aynı sorunu yaşıyorum ve bu durumun nedenini anlayamıyorum. Vodafone...

Vodafone Uyumlu 10GB tarifesine 30 Eylül’de geçiş yaptım. Tarife değişikliği için sürekli aranıyordum, bu yüzden değiştirmeyi kabul ettim. Ancak sonradan, Tobi üzerinden aldığım bilgiye göre yeni paketim aslında kasımda başlayacakmış ve bu nedenle tüm kullanım haklarım tanımlanmamış. Buna rağmen ban...

Vodafone faturalı mobil hattımın taahhüt süresi dolacak. Yeni tarifeye geçmeyi planlıyorum fakat mobil uygulamada ya düşük kullanım detaylarına sahip paketler ya da çok yüksek kullanıma ait, yüksek fatura tutarlı paketler sunuluyor. Sorunun çözümünü acil olarak rica ediyorum. Mağdur durumdayım.

0536***6906 numaralı Vodafone müşterisiyim. Yaklaşık 3 aydır aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu süre boyunca defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine şikayetimi iletmeme rağmen hiçbir şekilde açıklayıcı bir yazı veya döküman verilmedi. Müşteri temsilcileri, bu konuda şikayet alamayacaklarını ve mobil ...

Vodafone Red'li 50 GB mobil internet hattımın (son dört hanesi: 8604) 13 Ekim tarihinde kullanım detaylarımda saat 08.46’da 14,49 GB ve yine aynı gün 3,12 GB olmak üzere toplamda neredeyse 20 GB internet kullanıldığı görülmektedir. Ancak bu kadar yüksek bir kullanımı yapmam kesinlikle mümkün değil. ...

2024 Mart ayından bu yana Vodafone Yanımda uygulamasındaki Flexy cihaz menüsünde puanlarım hesabıma yüklenmiyor. Her ay düzenli olarak puanlarımın eksik olduğunu fark ettim ve bu durum halen devam ediyor. Toplamda yaklaşık 55.000 puanım verilmedi. Sorunu çözmek için defalarca Vodafone müşteri hizme...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son üç aydır internet paketim çok hızlı bitiyor. Evde ve işte genellikle Wi-Fi üzerinden internete bağlanıyorum, ayrıca hediye çarkı gibi kampanyalardan da faydalanıyorum. Buna rağmen 40 GB internetim üç haftayı bile bulmadan tükeniyor. Özellikle taahhüt sürem b...

3 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım ve Kırmızı Fırsat 60 GB paketini kullanmaya başladım. Henüz 11 Ekim 2025’e gelmeden paketimin 33 GB’ı tükendi. Normal kullanım yapmama rağmen internetim çok hızlı bitiyor. Özellikle sosyal medyaya girip çıkarken bile ciddi miktarda internet harcandığını ...

Vodafone Yalın Fırsat 2024 10 GB paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır internet paketim kendi kendine bitiyor ve kullanım miktarında anormallik yaşıyorum. Haftalık 10 GB hediye internet hattıma tanımlı olduğu halde, aylık tanımlı 10 GB internet paketimden düşüş oluyor, bir gün içerisinde hediye ...