to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda bana özel olarak sunulan Kolay Paket’ten 20 GB internet yükledim. İnterneti çok yoğun kullanmamama rağ...men paketim 4–5 gün gibi kısa bir sürede neredeyse tamamen tükendi ve şu an uygulamada çok az kalan kullanım görünüyor. Bu kadar kısa sürede bu paketin bitmesi bana göre normal değ
"Teşekkürler hemen çözüldü sorunum"
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda bu ay yaşadığım internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun bulunuyor. 5G’ye Hazır 60 GB tarife...sindeyim, normalde internet kullanımımda böyle bir aşırılık olmamasına rağmen hattım 10 gün içinde 60 GB’ı bitirdi. Buna ek olarak dün 450 TL ödeyerek 10 GB ek internet paketi aldı
"Vodafone ile birçok görüşmem olmuştu ancak bugün şikayetim üzerine hemen yardımcı oldular, teşekkür ediyorum 🙏"
Vodafone’da faturalı hattımda Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. 15 Ekim...’de aboneliğimin bitecek olmasından dolayı, paketimin bana fazla gelmesi ve
Vodafone faturalı hattımda kullandığım yurt içi 30 GB internet paketim her ayın 7’sinde yenilenmektedir. 07.10.2026 tari...hinde paketim yenilendi, ayrıca 08.10.2026 tarihinde 2 GB bedava internet kazandığıma dair bilgilendirme aldım. Buna rağmen 09.10.2026 tarihinde önce internet kullanım hakkımın %80
Ben Yusuf H**, yasal sahibi olduğum 5428****83 numaralı Vodafone hattımla ilgili yaşadığım haksız fatura hakkında yazıyo...rum. Hattımda ücretsiz olarak verilen 25 MB internet aşımı göründü, ben de bunun üzerine mobil veriyi fark edip hemen kapattım ve herhangi bir aşım yapmadım. Buna rağmen hattıma 05
"Hızlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım ile yaklaştı Esma hanım kendisine de buradan tekrar teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattım için internet kullanımım nedeniyle haksız şekilde ...çok yüksek fatura çıkarıldığını düşünüyorum. 30 GB internet paketim için no
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve ailemde toplam 6 kişi Vodafone hattı kullanıyoruz. Şu anda Red'li 50 GB faturalı... tarifedeyim ancak yaklaşık 2 aydan fazladır internet paketim olağan dışı şekilde çok hızlı tükeniyor. Kullanımım sanki 50 GB değil de 10 GB paket kullanıyormuşum gibi hissettiriyo
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda 5g Red 40 GB Sınırsız S...osyal Tarifesi’ndeyim. Sosyal medya sınırsız paketim olmasına rağmen 1 Ekim
Vodafone’da son 4 hanesi 5446 olan faturalı Red hattımda, bu ay yine internet aşımı gerekçesiyle hattıma 290 TL tutarınd...a ek ücret yansıtıldığını gördüm. Aynı konuda daha önce de Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmuş olmama rağmen, benzer bir mağduriyetin düzenli olarak devam ettiğini fark ediyoru
Vodafone mobil hattım için kullandığım 6 GB’lik paketimle ilgili son faturamda normalin çok üzerinde bir tutar ile karşı...laştım. Normalde aylık faturam yaklaşık 290 TL gelmesi gerekirken, 22 Eylül 2026 dönemine ait ve son ödeme tarihi 05.10.2026 olan faturam 847 TL olarak kesilmiş. Bu fatura henüz ta
Vodafone hattımda 8 aydır 22 GB internet paketi kullanıyorum. Önceden aynı kullanım alışkanlığımla ay sonuna internetim ...artarak bile kalırken, son 3 aydır hiçbir değişiklik yapmamama rağmen paketim çok hızlı bitmeye başladı ve internetim yetmez hale geldi. Kullanım şeklimde, uygulamalarımda veya iz
"Çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için kullandığım taahhütlü tarifemin aylık ücreti 208... TL iken, aynı abonelik şartları için yeni dönem tekliflerinde aylık 420 TL
2026 Nisan ayında Türk Telekom’dan Vodafone operatörüne geçiş yaptım ve 5 GB internet tanımlı bir tarife kullanmaya başl...adım. Haftanın 5 günü iş yerimde, akşamları da evimde sürekli Wi-Fi ile internete bağlanıyorum. İnternet kullanımım oldukça sınırlı, mobil veri neredeyse sadece Wi-Fi çekmediğinde
Vodafone Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem henüz yenileneli sadece bir hafta olmuşken, 07.10.2026 tarihinde ...saat 22.10 civarında hattıma, paketimin yüzde 80’ini kullandığıma dair SMS bildirimi geldi. Hattımı Hatay İskenderun’da kullanıyorum ve aylık yaklaşık 500–505 TL civarı ödeme yapıy
Vodafone hat kullanıcı olarak uzun süredir Red Sınırsız Video 30 tarifesinden, yani 3000 dakika, 30 GB internet ve 250 S...MS içeren paketten faydalanıyorum. Eylül ayında tarifemdeki 30 GB internetim bittiği anda tarafıma uyarı SMS’i geldi ve hemen ek internet paketi satın aldım. Bu sırada kısa süreli
"Hızlı bir geri dönüş sağlandı. Bu şikayetim sayesinde hiç haberimin olmadığı başka bir sorunun bilgisini aldım. Mesaj bilgilendirilmesi her müşterinin hakkıdır bunu düşünerek hattın kendisine güven duyabiliriz. Maalesef her mesajı takip eden uygulamaya bakan birisi olarak İnternet aşımlarını bana bilgi vermeksizin faturama yansıdığını öğrendim. Bu konuyla ilgili bana yardımcı olundu ve bilgimin dışında yansıyan ücretlerin hepsinin silinmesi hakkında yardımcı olunacağı söylendi. Aşımları durdurmak için para ödenmesi hala yanlış bir hizmet olarak değerlendiriyorum. Ama beni arayan ve çözüm yolu arayan hanımefendiye de teşekkür ederim, umarım denildiği gibi yapılmıştır."
Vodafone hattımda GB ek paketim olmasına rağmen hattıma aşım ücreti yansıtıldı ve faturam 3.809 TL olarak güncellenmiş g...örünüyor. Ek paketi dün satın aldım, bugün ise buna rağmen aşım uygulanmış. Fatura son ödeme tarihim 16’sı olmasına rağmen 26 Eylül’de ödeme yapmışım, buna rağmen güncel faturamda
"Benimle hemen ertesi günü ilgilendiler sorunum çözüldü teşekkür ederim"
6 Ekim günü saat 15.20’de Vodafone hattıma SMS ile 5 GB hediye internet tanımlandı. Ancak bu internet paketi saat 16.58 ...itibarıyla tamamen bittiğine dair SMS aldım. Yaklaşık 1 saat 38 dakika gibi kısa bir sürede 5 GB internetin tükenmesini olağan bulmuyorum. Söz konusu hat için numaramın son hanele
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone mobil hattı için aylardır yaklaşık 600 TL civarında fatura öderken hiçbir sorun yaşamıy...orduk. Bu ay hattı kesildi ve Vodafone bayisine gittiğimizde yaklaşık 4.300 TL fatura çıkarıldığını öğrendik. Görevli, internette aşım olduğunu ve bu nedenle faturanın bu tutara yü
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 5 Ekim gecesi s...aat 02:00–03:00 arasında önce normal Çark hakkımı kullandım ve 1 GB internet hattıma tanımlandı, bu paketi kullanıp bitirdim. Ardından Yanımda Premium hakkım olan ikinci Çark hakkı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
