Vodafone kullanım detayı

Vodafone Kolay Paket 15 kullanıcısıyım. 21 Haziran Perşembe günü 225 TL kredi kartı ile paket yüklemesi yaptım. Ancak yükleme sırasında önce param alınmasına rağmen paketim yüklenmemişti, bu nedenle şikayet oluşturmuştum. Sorunu telafi etmek için tarafıma yalnızca 2 GB hediye verildi ve sonrasında y...

Vodafone mobil hattımda, hediye çarkından kazandığım 4 GB internet paketi 25/08/2025 tarihinde yüklendi ve 28/08/2025 tarihinde sona erecek şekilde aktif oldu. Ancak, bu paketim henüz tamamen bitmemiş olmasına rağmen (halen 300 MB görünüyor), bu süre zarfında kendi tarifemden yaklaşık 3 GB internet ...

İstanbul'da Vodafone Red 20 GB paketimi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve her ay internet paketimin olağanüstü hızlı bir şekilde tükendiğini yaşıyorum. Özellikle ev ve ofis arasında yolculuk yaparken mobil verimi kullanıyorum ve sadece bu kısa sürelerde internet harcamama rağmen paketim her ay düzenl...

Babam adına kayıtlı olan Vodafone Yalın Fırsat 5GB hattında, taahhüt süresi ağustos ayında sona erdikten sonra temmuz ayı faturasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ek internet ücreti yansıtılmıştır. Babam evde Wi-Fi kullandığı için mobil veriyi açmamakta, açsa dahi herhangi bir aşım veya ek ...

Vodafone hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 30 Temmuz 2025 tarihinde, herhangi bir onayım ve iznim olmadan hattım “bütçe dostu” tarifesine geçirilmiş ve aynı zamanda hattıma yurt dışı kullanım tarifesi uygulanmış. Oysa ben Türkiye’deydim ve havaalanı yakınında bulunmam nedeniyle si...

Vodafone bireysel faturalı hattım (054******38) için 12-15 Ağustos 2025 tarihleri arasında, yurt dışı kullanımı gerekçesiyle yaklaşık 1500 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa yurt dışında hattımı neredeyse hiç kullanmadım; interneti hiç açmadım, telefon görüşmelerim ise 5-6 saniyeyi geçmedi. Buna ra...

İnternet hızında yaşadığım problem sonrasında tobi ve müşteri hizmetlerinden destek aldım. Ayarlar yapıldı. Hala aynı problemi yaşıyorum. İnternette bağlantı problemi yaşarken internetim bitmiş hem de 10 gün içerisinde (! ) Cuma günü gece 1 de mobil bağlantım için müşteri hizmetlerini aramıştım. Uyg...

Eşimin Vodafone hattında son iki ayda (Haziran ve Ağustos) 30 GB internet paketi her seferinde 3 gün içinde bitiyor. Normal kullanım dışında herhangi bir olağan dışı durum söz konusu değil; hotspot paylaşımı veya uygulama güncellemesi yapılmadı. Bu durum Ankara’da yaşanıyor ve hattın kullanımı da bu...

Merhaba. Vodafone mobil müşterisiyim. Vodafone yanımda uygulamasından kalan kullanım detaylarını göremiyorum. Uygulamaya başka cihazlardan giriş yaptığımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Daha öncesinde Vodafone müşteri hizmetlerinden bununla ilgili bir sürü kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir gelişm...

Ocak 2024’ten bu yana Vodafone faturalı hattımda her ay düzenli olarak yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Ankara’da kullanmakta olduğum ve 0532*****97 numaralı hattımda, evde internetim olmasına rağmen mobil veri açar açmaz internetim çok hızlı bir şekilde tükeniyor ve kullanmadığım halde paket...

Vodafone Red'li 18 GB faturalı paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 3-4 aydır internet paketi kullanımı ve fiyatlandırma konusunda sorun yaşıyorum. Paket kapsamında belirtilen internet hakkımı normal şekilde kullanmama rağmen internetim çok kısa sürede tükeniyor ve ek paket fiyatları oldukça yüksek tutu...

11.08.2025 tarihinde yeni açılan Vodafone faturalı hattımda, yaklaşık 3-4 gündür kullanım bilgilerini görüntüleyemiyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de internet sitesinde “Paket bilgilerinize ulaşılamadı, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Ayrıca mü...

Benim normalde kullandığım paket 990₺ sınırsız red paketi. Fakat geçmiş faturalarımda hep 1118₺, 1244₺, ödedim problem değil dedim. Ama 1591₺ fatura nedir ya kullanım detaylarımda ek bir paket ya da kullanım yok bir şey yok iken neden bana 1591₺ geldiği açıklanmalı yoksa yarın gidip ilgili yerlere ş...

Faturalı Vodafone hattımda, 7 Ağustos 2025 tarihinde Çin’de bulunduğum sırada iznim ve onayım olmadan yurt dışı ek paket yüklemesi yapıldı. Bu işlemle ilgili olarak bana herhangi bir bilgilendirme mesajı veya onay isteği gelmedi. Şu anda hâlâ devam eden bu sorun nedeniyle faturama 399 TL ek ücret ya...

Vodafone Red'li 22 GB tarifesini İzmir’de kullanıyorum. Son iki aydır internet paketim çok hızlı bir şekilde bitmeye başladı. Önceki tarifemde daha az GB olmasına rağmen internetim daha uzun süre yetiyordu. Özellikle bu ay, internetimle yoğun veri harcayacak bir uygulama kullanmamama rağmen paketim ...

16 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Ek 20 GB” paketini 369 TL karşılığında, fatura üzerinden satın aldım. Paket alımından sonra onay mesajı da geldi. Ancak, paketi yeni almama rağmen kullanım detaylarında sadece 10 GB internet hakkım olduğu görünüyor. Paketim 12 ay sürel...