to read complaints and reviews, or file yours. 
Annem, 2025 Şubat ayında Vodafone şubesinden bir sim kart ediniyor. Daha sonra, akşamında ya da ertesi gün, sim kartın iptal edilmesi için şubede ona yardım eden kişiyi arıyor. Kişi, kartın iptal olduğunu söylüyor. Ancak, ondan 5-6 ay sonra, yani bugün biz tebligat alıyoruz. Hiç kullanılmayan, açık bile olmaması gereken, bir arama bile yapılmayan bir sim karta 3.000+ TL küsur borç çıkartıyorlar ve bizi avukata veriyorlar. Şu anda 1.300 TL, kullanılmayan hattın fatura borcu olarak icra yoluyla bize dönüyor.
Şubenizde umarım kamera kayıtları vardır ve onları saklıyorsunuzdur. Ayrıca umarım aramaları da kaydediyorsunuzdur. Çünkü bu yaptığınız, özellikle yaşlı bir insana karşı, insanlığa sığmaz. Bu parayı ödeyebilirim ancak bu parayı ödemeyeceğim. Hatta bu paranın kat kat fazlasını avukata ödemem gerekirse ödeyeceğim, ancak size bu parayı yine de ödemeyeceğim. Bu şikayete cevabınıza göre tüketici hakları mahkemesinden başlayacağım. Çalışanınızın yaptığı şey çok ayıp, ayrıca bir suçtur.
29 Eylül 2025 tarihinde kullanmadığım ve iptal ettiğim Vodafone faturalı hattımla ilgili üzerime borç çıkarıldı. Hattı iptal etmeme ve herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen, bana hiçbir şekilde borçla ilgili SMS, e-posta veya başka bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumdan tamamen habersizken, av...
Vodafone hattını kullanmadığım halde 05.06.2024 tarihinde icralık olduğumu öğreniyorum. Ayrıca kendileri avukata vermeden önce benimle iletişime geçmeden bu işlemi yapamazlar. Ödeyeceğim tutar 1400₺ iken, 1 hafta olmuş avukata vereli faizlerle beraber 3400₺ istiyorlar. Kesinlikle bu hak değildir. İn...
22 Haziran 2025 tarihinde annemin Vodafone sözleşmesi sona erdi ve hattı kapattık. O tarihte Vodafone şubesinde borcumuzun olmadığı söylendi. Ancak 10 Temmuz’da annemin telefonuna 2.768 TL’lik ödenmemiş fatura olduğu yönünde mesaj geldi. Annem telefonu kullanmayı bilmediği için mesajları göremedi, b...
Benim bilgim dışında, imzam dahi olmadan (054******24) numaralı hattı benim üzerime kayıt ederek başkasına satmışlar. Alan kişi (kişiler) faturaları ödememiş ve hattın üzerine cihaz almışlar. Aradan 3 yıl geçmiş, Vodafone beni arayarak borç bilgisi verdi. Benim olmadığını söyledim, hatta müşteri hiz...
Vodafone Yanımda uygulamasında, mobil hat üzerinden açık olmamasına rağmen faturalı hatta geçirildik. Bir yıl önce iptal ettik dediler, ancak bir yıl sonra bize borç yansıtıldı ve bunu avukata vereceklerini bildirdiler. Vodafone iyice çığırından çıktı. Hepsinin ses kaydının oluşması için ayrı ayrı m...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.335 
Cayma Bedeli 7.000 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.089 
Faturalı Tarifeler 16.931 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.358 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.784 
Kampanya 6.148 
Kolay Paket 3.007 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.883 
Mobil Ödeme 11.559 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.300 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.565 
Red Business 141 
Redbox 337 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.014 
Şebeke 8.064 
Taahhüt 10.435 
Tarife Değişikliği 16.060 
TL Yükleme 422 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.881 Yanımda 10.475 
Yurt Dışı Paketleri 3.578 
Yorumlar