to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Vodafone Yetkilisi,
14 Temmuz 2025 tarihinde hattıma Her Şey Dahil Pasaport servisi tanımlanmıştır. Ancak 15 Temmuz 2025 tarihinde hiçbir internet kullanımı yapmamama rağmen, bu paket için 399 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Oysa 15 Temmuz itibarıyla hattıma Ücretsiz Yurt Dışı 1 GB Paketi başarıyla tanımlanmış ve aktif hale getirilmiştir.
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan kullanım detaylarımda da 15 Temmuz tarihinde herhangi bir ücretli internet kullanımı bulunmamaktadır. Kullanım geçmişimde, ilgili tarihlerdeki tüm veri kullanım kalemlerinde ₺0 olarak görünmektedir.
Kullanmadığım bir hizmete ücret yansıtılması ve bu tarihte geçerli olan ücretsiz paketim varken “Her Şey Dahil Pasaport” servisinin ücretlendirilmesi haksız ve hukuka aykırıdır. Bu sebeple;
• 399 TL’lik ücretin tarafıma iadesini,
• Bu tür yanlış faturalandırmaların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını,
• Talebimle ilgili yazılı geri dönüş yapılmasını
arz ve talep ederim.
Sayın Vodafone Yetkilisi, 02 Mayıs 2025 tarihinde yurt dışı kullanımım kapsamında “Her Şey Dahil Pasaport” paketini aktif ettim. Vodafone Yanımda uygulamasında günlük ücretin 52,35 TL olduğu belirtilmesine rağmen, hattımdan 349 TL tutarında bir ücret tahsil edilmiştir. Konuyla ilgili ekran görü...
Vodafone hattımla yurt dışına çıktığımda öncelikle “5 dakika ücretsiz konuşma” hediyesi gönderildi, hemen ardından yalnızca 10 saniyelik bir çağrı ger...
Vodafone faturalı hattım üzerinden, Eylül 2025 dönemine ait faturama 3.492 TL tutarında “Her Şey Dahil Pasaport” ücreti yansıtılmıştır. Yurt dışına çıkmış olmama rağmen, bu hizmeti kesinlikle kullanmadım ve herhangi bir şekilde onay vermedim. Ücretin, hattım yurt dışına çıkınca otomatik olarak devre...
Ağustos 2025 dönemine ait Vodafone faturamda, her şey dahil pasaport ücreti olarak 399 TL yansıtıldığını gördüm. Hat sahibinin izni ve onayı olmadan bu paket hattıma yüklenmiş. Paket yüklendikten hemen sonra uygulamaya girip hiçbir kullanım yapmadan direkt olarak iptal ettim. Buna rağmen, herhangi b...
Arayan Kim 719 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.120 
Borç 4.047 
Cayma Bedeli 6.463 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.951 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.620 
Fatura 33.071 
Faturalı Tarifeler 16.308 
Faturasız Tarifeler 641 
FreeZone 1.816 
Güvenli Depo 468 
Hat Başvurusu 3.420 
Hat Devir 1.694 
Hat İptali 3.727 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.368 
İçerik Servisleri 2.222 
İnternet Paketi 3.378 
Kampanya 5.292 
Kolay Paket 3.135 
Mobil İmza 540 
Mobil İnternet 6.508 
Mobil Ödeme 11.661 
Numara Değiştirme 847 
Numara Taşıma 9.137 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.836 
Red Business 126 
Redbox 602 
SIM Kartı 2.828 
Sınırsız Paket 891 
SMS 9.429 
Şebeke 7.735 
Taahhüt 9.681 
Tarife Değişikliği 15.287 
TL Yükleme 411 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.878 
Yurt Dışı Paketleri 3.355 
Yorumlar