to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait 91 91 numaralı faturalı hattım için, Ağustos ayında 399 TL, Eylül ayında ise 798 TL olmak üzere toplamda 1.200 TL’lik 'Her Şey Dahil Pasaport' işlemi faturama yansıtılmıştır.
Ancak bu hizmeti kesinlikle kullanmadım ve herhangi bir işlem yapmadığım halde bu ücretlerin faturama eklenmiş olduğunu gördüm.
Bu durumun düzeltilmesini ve toplamda 1.200 TL tutarındaki fazla tahsil edilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hattım İstanbul’da kayıtlıdır ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Eylül 2025 dönemine ait Vodafone faturama, kullanmadığım “Her Şey Dahil Pasaport Paketi” yanlışlıkla eklenmiş ve 399 TL ücret yansıtılmıştır. Kullandığım hatta veya işlemlerimde bu paketi talep etmedim ve herhangi bir yurt dışı kullanımı da gerçekleştirmedim. Konunun incelenerek, faturama yansıtıl...
Vodafone faturalı hattım için 7 Ağustos - 6 Eylül 2024 dönemine ait faturamda, onayım olmadan Her Şey Dahil Pasaport paketi ücreti (399 TL) yansıtıldığını gördüm. Söz konusu dönemde yurt dışına çıkmış olsam da, yalnızca Wi-Fi kullandım ve mobil veri ya da arama hizmetinden faydalanmadım. Paketin oto...
Yorumlar