to read complaints and reviews, or file yours.Batik'te İade Ve Geri Ödeme Cevapsızlığı
7 Şubat’ta Batik mağazasının online sitesi üzerinden BTK2116 numaralı siparişimi verdim, ürün 14 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünü denediğimde bedeninin uymadığını fark ettim ve iade işlemi için defalarca mağaza ile iletişime geçmeye çalıştım ancak uzun süre kimseye ulaşamadım.
Yoğun aramalarım sonucunda WhatsApp hattından ancak 23 Şubat’ta tarafıma dönüş yapıldı ve iade kodu verildi. Ben de verilen bu iade koduyla ürünü 24 Şubat’ta kargoya, 5340******91 gönderi numarasıyla teslim ettim. Kargo firması 7 Mart’ta iadenin Batik’e ulaştığını söyledi. Buna rağmen defalarca aramama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen ne herhangi bir geri dönüş alabildim ne de iadem gerçekleşti.
1000177 kodlu ürün ve 1000231-01 ile 1000231-00 numaralı parçalar için toplam 2.500 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürün iadelerimin onaylanmasını ve 2.500 TL tutarındaki ödemenin tamamının, ödemenin yapıldığı kredi kartı hesabıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
7 Şubat’ta BTK2116 numaralı siparişimi verdim, ürün 14 Şubat’ta elime ulaştı, beden uymadığı için iade kodu alarak 24 Şubat’ta kargoya verdim. 7 Mart’ta iade Batik’e ulaştı ancak marka benimle iletişime geçmedi ve 2.500 TL iadem gerçekleşmedi.
Merhaba, bu site hakkında çok fazla şikayeti olan var. Benim ürünüm 1.5 aydır kargoya bile verilmedi. Yasal sürem dolar dolmaz Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum size de tavsiye ederim çünkü ne bir ödeme ne de iade yapmıyorlar