to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan Redbox 500 GB paketini yaklaşık 1.700 TL ödeyerek bir bayiden satın aldım. Cihazı evimde kurduktan sonra internet neredeyse hiç çekmediği için 1 gün bekledim ve ertesi gün bayiye giderek hattı ve cihazı iade/iptal ettirdim.
Kısa süre sonra hattım için 1.777 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturanın çok küçük bir kısmının paketle ilgili olduğunu, 200 TL civarındaki bu tutarın dışındaki büyük kısmın vergi olduğunu söylediler. İptal ettiğim, kullanamadığım bir hizmetten bu kadar yüksek vergi ve ücret alınmasını mantıklı bulmuyorum ve kabul etmiyorum.
Redbox hattımı bir gün bile sağlıklı şekilde kullanamadım, cihazı da ertesi gün iade ettim. Bu nedenle tarafıma yansıtılan 1.777 TL tutarındaki faturanın incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu bedelin düzeltilmesini talep ediyorum. Kullanmadığım ve iptal ettirdiğim hizmet için bu kadar yüksek bir fatura ve vergi çıkarılmasının açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone’dan Redbox 5G 100 GB paketini 21 Şubat tarihinde aldım. Üründen memnun kalmadığım için önce ilk hafta içinde iptal etmek istedim, daha sonra ise 3 Mart’ta kesin olarak iptal işlemini yaptırdım. Buna rağmen tarafıma çıkarılan ücretler ve iptal süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Hizm...
Vodafone’dan Redbox 500 GB paketli bir cihaz aldım. Toplamda 890 TL paket, 300 TL cihaz bedeli, 400 TL de altyapı için olmak üzere 1.590 TL’lik bir taahhütlü pakete geçtim. 500 GB’ın bana yeteceğini düşünmeme rağmen paket yetmedi, her ek 50 GB için 150 TL alınmaya başladı ve ben bu ek paketi 2 kez y...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 8 ay önce bir Vodafone bayisinden cihaz satın aldım. Bu işlem sırasında bayi, hattıma yaklaşık 15 GB in...
Vodafone’dan 27.12.2025 tarihinde 300 GB’lik taşınabilir 5g Redbox internet hizmeti için sözleşme yaparak cihazı, Kocaeli Darıca’da bulunan Vodafone Cep Merkezi 1547. Sokak No:1 şubesinden teslim aldım. Cihaz toplam beş gün boyunca bende kaldı ancak bu süre içinde internet bir türlü çalışmadı, bağla...
Vodafone Redbox 100 hizmeti için bayiden modem aldım. Bayi personeli modemi eve götürdüğüm anda hemen kullanmaya başlayacağımı, ekstra bir pakete gerek olmadığını söyledi, herhangi bir “her şey dahil paket” ten veya ek ücretten bahsedilmedi. Eve gelip modemi kurduğumda ise modem çalışmadı ve interne...
Yorumlar