to read complaints and reviews, or file yours.Küçükçekmece Sefaköy’de 5G Bağlantı Kesintileri İşimi Aksamaya Neden Oluyor
Vodafone hattımda belirtilen 5g hizmetine rağmen Küçükçekmece Sefaköy Kartaltepe Mahallesi’nde bir haftadır bağlantı kalitesi beklentimin oldukça altında kalmaktadır. Özellikle önemli bir uygulamayı kullandığım esnada internet bağlantımın birkaç kez aniden kesilmesi hem iş hem de günlük kullanım açısından mağduriyet yaşamama neden olmuştur.
5g hizmeti adı altında sunulan bağlantının bu şekilde kesintili ve güvensiz olması benim açımdan kabul edilebilir değildir. Yaşadığım bu bağlantı probleminin detaylı şekilde incelenmesini, bulunduğum bölgede altyapı ve sinyal kalitesinin kontrol edilmesini ve tarafıma kalıcı, istikrarlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone hattımda 5g hizmeti beklediğim kalitede değil, sık sık kesiliyor ve arandığımda çözüm sunulmadı. İki hat ve ev interneti hizmetim var, başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum.
