to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red'li tarifesini yaklaşık 1 yıldır Kocaeli Kartepe Köseköy bölgesinde kullanıyorum. Ancak bu bölgede internet erişimi neredeyse hiç yok ve telefonum sürekli çekmiyor. Her ay 500 TL’nin üzerinde ücret ödediğim halde, hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde “iyileştirme yapılıyor” veya “baz istasyonu kurulacak” gibi yanıtlar aldım, fakat hiçbir gelişme olmadı. Son aradığımda yine baz istasyonu yapılacağı söylendi, ancak artık buna da inanmıyorum.
Bu problem sadece bana özel değil; bölgede yaşayan tüm Vodafone kullanıcıları aynı mağduriyeti yaşıyor. Bu nedenle hastane randevusu dahi alamaz hale geldik. Vodafone’dan acil olarak altyapı iyileştirmesi yapılmasını, kullanamadığım internet hakkımın tanımlanmasını ve faturamda indirim uygulanmasını talep ediyorum. Sorunun bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum. Müşteri numaramın sonu: 7827.
Vodafone Red mobil internet kullanıcısıyım. Ertuğrulgazi Mahallesi, Hızır Reis Sokak Kocaeli Kartepe de aylardır sürekli olarak internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede altyapı yetersizliği nedeniyle internete erişimim neredeyse hiç yok. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve bağlantı sorunum devam ediyor. Her ay düzenli olarak 500-550 TL civarında fatura ödüyorum fakat hizmetten faydalanamıyorum.
Vodafone’dan beklentim, öncelikle bölgemde altyapı iyileştirmesinin yapılması ve kullanamadığım internet haklarım için ücret iadesi sağlanmasıdır. Müşteri numaramın sonu 7827’dir. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 10 gündür ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle Giresun/Keşap-Bayrambey Köyü’nde bazı bölgelerde hiç internet çekmiyor, bazı yerlerde ise çok zayıf bağlantı oluyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 4.5G ayarlarımı güncellediler ve farklı de...
Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır İstanbul Heybeliada’da, ayrıca çocuğumun okuduğu Kocaeli Üniversitesi kampüsünde ciddi şebeke çekmeme sorunları yaşıyoruz. Evdeki diğer Vodafone hatlarında da aynı problem mevcut, kimsenin interneti düzgün çalışmıyor. Sorun sadece belirli bir...
Vodafone Red 50 tarifesi kullanıcısıyım. Kocaeli ili Darıca ilçesi, Piri Reis Mahallesi Tuzla Caddesi lokasyonunda yaklaşık 1 yıldır mobil internet kalitesi çok kötü durumda. Bugün ise hizmete neredeyse hiç ulaşamıyorum. Mobil veri bağlantım sürekli kopuyor ve interneti kullanamıyorum. Bugün toplam...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır Kocaeli Darıca Kazımkarabekir Mahallesi Nergiz Sokak’ta mobil internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet bağlantısı sürekli olarak çekmiyor ve bu durum günün her saati devam ediyor. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetl...
Vodafone Red'li tarifesini yaklaşık 7 Ağustos’tan beri kullanıyorum ve her ay 500 TL gibi yüksek bir ücret ödemek zorunda kalıyorum. Maddi durumum bu kadar yüksek bir faturayı karşılamaya elverişli değil. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha uygun bir tarife alternatifi sunulmadı ve mevcut tarif...
Yorumlar