to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 20 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda Red'li 40 GB tarifesi bulunuyor. Bugün itibarıyla mevcu...t tarifemin taahhüt süresi doluyor. Şu anda taahhütlü olarak kullandığım tarifenin ücreti 419 TL ve bu pakette Vodafone ve sabit hatlarla sınırsız konuşma, diğer yönlere 1.000 daki
Uzun süredir Vodafone’un Red tarifesini kullanıyordum ve Vodafone’lularla sınırsız konuşma hakkım ile 20 GB internetim b...ulunuyordu. Tarifemin yenileme dönemi geldiğinde bana sunulan tüm teklifleri, eski tarifeme göre neredeyse iki katına çıkan fiyatlar ve haklarımın yaklaşık %70’inin azaltılması ned
Vodafone mobil hattımın tarifesini bayiden değiştirdikten sonra 5 gündür ciddi çekim problemi yaşıyorum. Tarife değişikl...iği sonrası hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor, aramalarım gitmiyor ve internet bağlantım da düzgün çalışmıyor. Bulunduğum bölgede herhangi bir altyapı çalışması olmamasına ra
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda 20 GB internet, SMS ve 1000 dakika konuşma içeren paket için yaklaşık 470... TL ödüyorum. 14.08.2026 tarihinde paket internetim bitince herhangi bir arama yapmadan, sadece bir sayfaya girmeye çalıştığım anda uyarı mesajı aldım ve onayım olmamasına rağmen h
"Sorunum hızla çözüldü"
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 13 Ağustos tarihinde taahhüt yenilem...e için arandım. Görüşme sırasında evimde şebeke sorunu yaşadığımı ve telefo
15.08.2026 tarihinde Vodafone çağrı merkezi üzerinden 10 GB internet paketi satın aldım. Ancak bu paketin ücreti bana gö...re oldukça yüksek olmasına rağmen, daha uygun alternatif paket seçenekleri tarafıma açık ve net bir şekilde sunulmadı, tek seçenek gibi dayatılarak verildi. Hiçbir yerde bu paketi
Vodafone hattımda 20 GB 1000 dk 250 SMS tarifesini kullanmaktayım. 15.08.2026 tarihinde konuşma sürem bittikten sonra ta...rafıma hiçbir şekilde aşım uyarısı yapılmadan, talebim ve onayım olmaksızın 240 TL karşılığında ek 250 dk konuşma paketi tanımlanmıştır. Tanımlanan bu paketten sadece 49 saniye ku
Vodafone’un Red’li 30 GB tarifeli hattımda yaklaşık 6 aydır farkında olmadan aşırı yüksek faturalar ödüyorum. Normalde a...ylık yaklaşık 600 TL olması gereken faturalarım, otomatik ödeme talimatım olduğu için kontrol edemediğim bir süreçte aylık ortalama 6.000 TL olarak çekilmiş ve toplamda ciddi bir m
"Şikayet var a mesajımı yazdıktan sonra ancak geri dönüş alabiliyorum. Operatörleriniz ile bunu bir türlü halledemiyoruz. Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler. Ancak her sene bunları yaşamaktan bıktım. O yüzden bu sene sondu hat değiştireceğim."
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 2‑3 senedir tekrarlayan bir ...sorun yaşamaktayım. Red'li 40 GB paketimi 30.01.2026 tarihinde yeniledim. B
"Çok teşekkürler ederim. Vodafone ilginiz ve alakanız için"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Üzerime kayıtlı olan hattı yaşlı an...nem kullanıyor. Annem sadece arama yaptığı için internet ve SMS hakkına iht
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hizmetlerden genel olarak memnunum. Ancak kullandığım hat artık kardeşim tarafından ...kullanılacağı için yüksek internet içeren tarifelere ihtiyacımız bulunmuyor. Temel konuşma ihtiyacını karşılayacak ve **en fazla 5 GB internet içeren, mümkün olduğunca düşük ücretl
Vodafone hattımı yıllardır kullanıyorum, yaklaşık 4 aydır Bursa Yıldırım Esenevler Mahallesi’indeki evimde ciddi şebeke ...sorunu yaşıyorum. Evde telefonum çoğu zaman yalnızca tek diş çekiyor, bu nedenle arayanlarla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, sık sık kesinti yaşıyorum. Mobil internet de düzgün ç
"Çözüme ulaşıldı teşekkürler"
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüdüm bittik...ten sonra gelen son faturamda önceki faturamın neredeyse 3 katı bir tutarla
Vodafone hattımda devam eden taahhüdüm bu akşam sona eriyor. Kullanım alışkanlıklarıma göre uygun tarife sunacaklarını s...öylemelerine rağmen hem fiyat olarak yüksek hem de tamamen internet ağırlıklı, bana uygun olmayan bir paket öneriyorlar. Önerilen tarife 25 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve 535
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesindeydim. Tarifemin bitiş tarihi yak...laşınca Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Eski müşteri olmama rağmen oldukça yüksek bir fiyat teklif edildi. Bunun üzerine hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirme
"Markaya yazmış olduğum şikayete istinaden gün içerisinde Vodafone çözüm uzmanı konuyu çözüme ulaştırdılar, teşekkür ediyorum🙏"
Uzun süredir Vodafone hattımda Altunizade/Üsküdar bölgesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle bina içerisinde t...elefon neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde konuşma yapamıyorum. Bu durum aylardır devam ediyor ve telefon çekmediği için işimiz ciddi anlamda aksıyor. Defalarca telefonda
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Kısa süre önce müşteri hizmetlerini arayarak bir talep açtırdım, faturasıza ge...çişle ilgili olarak aranacağım ve onayımın alınacağı söylendi. Çarşamba günü öğlen saatlerinde hattımın faturasıza geçirildiğini, arama yaparken tesadüfen fark ettim. Bu süreçte s
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir sonu *** ile biten hattımla aynı tarifede devam ediyorum. Mevcut kulla...ndığım tarifem 50 GB internet ve 5000 dakika konuşma içeren bir paket ve bunun için yaklaşık 515 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine henüz bir ay olmasına rağmen, yeni tarifelerin f
"Vodafone Eylül faturamda indirim yaptı ve 1 aylık taahhüt kaybını giderdikleri için teşekkür ederim. Sorunum giderildiği için memnunum."
Vodafone mobil hattımda kullandığım Vodafone Sınırsız Mobil tarifemle ilgil...i olarak taahhüt sürem konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Ağustos
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım, tarafımdan herhangi bir onay alınmadan 14.07.2026 tarihinde faturalı hatta geçirilerek sınırsız dakika ...ve sınırsız internet içeren bir tarifeye taşındı. Bu işlem yapılırken bana 15 günlük kullanım için yaklaşık 550 TL civarında bir fatura çıkacağı ve cayma bedeli alınmayacağı açıkça
Vodafone hattını annem kullanıyor ve son 3 aydır hatta tarifesiz kullanım üzerinden yaklaşık 860 TL civarında fatura yan...sıtılıyor. Annem hattı çok az internet ve az konuşma için kullanmasına rağmen, hem tarifesiz ücretlerin hem de tarifeli paket ücretlerinin aşırı derecede yüksek olması nedeniyle ci
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Ankara’nın merkezi bölgelerinde, hem konuşma hem de mobil internet tarafında ciddi ş...ebeke problemleri yaşamaktayım. Telefonumda zaman zaman şebeke çekim gücü çok düşük seviyelere düşmekte, internet bağlantısı yavaşlamakta ya da tamamen kullanılamaz hale gelmektedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
