to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala bugün Vodafone tarafından telefonla arandım. Mevc...ut faturamın zaten yüksek olduğunu, ödediğim ücretten memnun olmadığımı özellikle belirttim. Buna rağmen bana 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren, 12 ay taahhütl
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve 1 yıldır da Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark Çevir kampanyasına düzenl...i olarak katılıyorum. Uzun süredir neredeyse her çevirmemde sadece 6 saatlik 1 GB internet hakkı tanımlanıyor. Süresi çok kısa olduğu için bu hediye internet günlük kullanımımda hi
Muğla Fethiye’de, özellikle Foça Mahallesi, Pazaryeri Mahallesi ve çevresinde Vodafone mobil hattım yıllardır neredeyse ...çekmiyor. Kışın nüfus 250–300 bin civarındayken bile telefon çoğu zaman 1–2 kez düşüyor, konuşma sırasında ses kesik kesik geliyor, mobil internet ya çok yavaş ya da tamamen kullan
Vodafone’a ait 5322****07 numaralı mobil hattımı 26 Kasım 2025 tarihinde bireyselden kurumsal hatta taşıdım. Başvuruyu i...nternet üzerinden yaptım. Onayladığım kampanya aylık 250 TL karşılığında 30 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 1000 SMS içeren bir tarifeydi. Kurye iki defa gelerek benden evrak a
"Benimle hemen iletisim kurdukları için teşekkür ederim"
Dedeme ait 0543******* numaralı Vodafone hattına ait 09.03.2026 tarihli faturada, iTunes/Apple mobil ödeme üzerinden 2.6...31 TL tutarında tek seferlik bir işlem yansıdığını gördük. Hat sahibi dedem tuşlu telefon kullanmakta ve bu hattı sadece konuşma amacıyla kullanıyor; herhangi bir uygulama, Apple k
"Biraz geç oldu ama sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim ve müşteri temsilcisi buket hanımın dinlemesi ve beni anlaması çok mutlu etti."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve faturalarımı her ay d...üzenli ödeyen biriyim. Son bir aydan uzun süredir İstanbul Kağıthane bölges
Yaklaşık 10 yıldır faturalarımı düzenli ödeyen bir Vodafone müşterisi olarak, kullandığım Redmi 20 GB tarifesinin ücreti...nden dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Şubat 2026 dönemine ait faturam 480 TL olarak geldi ve bu ücret, paket içeriğine göre bana oldukça yüksek geliyor. Tarifemde 20 G
Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır İstanbul Zeytinburnu Maltepe Mahallesi’nde, özellikle iş yerimde ciddi çekim problemi... yaşıyorum. Sürekli görüşmelerim kopuyor, mobil internet hızım da aşırı derecede yavaş olduğu için hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Red Limitsiz tarifesini kullanmama
Vodafone faturalı hattımla yurt dışına her çıktığımda, paket hakkım olmasına rağmen sürekli aşım ve olağan dışı ücretlen...dirme sorunları yaşıyorum. Bu durum artık süreklilik kazandığı için şikayetimi yazma gereği duydum. Kasım 2025’te Güney Afrika ’ya gittiğimde yurt dışı paket hakkım olmasına rağme
Vodafone mobil hattım için yurt dışı kullanımında 1 GB internet ve 10 dakika konuşma içeren bir paket tanımlattım. Bu pa...ketin üzerine, anlatılanlara güvenerek tüm dünyada geçerli 60 dakikalık ek konuşma paketi daha aldım. Ancak yurt dışındayken yaptığım aramalarda sadece 60 dakikalık paketten değil,
09.03.2026 tarihinde saat 09:21 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma haftalık konuşma paketi satın al...mak istedim. Uygulamada kayıtlı olan kartımla ödemeyi yaptım, bankacılık uygulamasından gelen şifreyi girdim; ancak Vodafone Yanımda uygulaması “banka ile iletişimin geciktiği” uya
2025’te iki hattımı da Vodafone’a taşıdım; ancak maalesef taahhüt edilen hizmeti alamıyorum. Ankara Keçiören’de yaşayan ...annemin kullandığı hatta neredeyse hiç çekim yok, internet zaten kullanılamıyor, konuşma sırasında bile hat sık sık kesiliyor. Benim kullandığım hat ise Ankara Çankaya’da bile süre
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma gelir durumuma ve kullanım ...ihtiyacıma uygun yeni bir paket sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bana uygun, makul fiyatlı bir teklif verilmedi. Bakmakla yükümlü olduğum kalabalık bir ailem var v
"Pelda Adında Bir Temsilci İle Görüşme Sonucu Mağduriyetimiz Giderilmiştir. Kendisine Çok Teşekkür Ederim."
5 Mart’ta umreye gideceğim için Vodafone’dan yurt dışı paketi satın aldım. 400 TL ödeyerek 40 dakikalık konuşma paketi a...ldım ve özellikle hiçbir sorun yaşamamak için müşteri hizmetlerini arayıp tüm ayarların yapılmasını istedim. Bana hattımın yurt dışında sorunsuz çalışacağı ve paketi kullanabileceğ
"Çözüm odaklı yaklaşımından dolayı markaya ve Dilan Hanım'a teşekkür ederim."
Vodafone’da uyumlu 12 GB tarifesi abonesiyim. 18 Şubat tarihinde Vodafone İ...letişim Merkezi tarafından aranarak, taahhüdümün Nisan ayında dolacağı hatı
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone bireysel hat müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır Vodafo...ne Red 18 GB, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanmaktayım. Tarife
Vodafone faturalı Red'li 50 GB tarifesi kullanıyorum ve her ay ek olarak 20 GB internet paketi daha alıyorum. Bu iki pak...et için toplamda aylık 900 TL ödüyorum. Buna rağmen 03.02.2026 tarihinden itibaren Ordu Ünye Aydıntepe Mahallesi Zara Sokak bölgesinde hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bul
Vodafone hattımızla Çorum merkez Serban köyünde yıllardır ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Ne telefon görüşmesi yapabiliy...oruz ne de sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alabiliyoruz. Günün her saatinde, sadece tepelere çıkarak zor şartlarda iletişim kurmaya çalışıyoruz. Defalarca bu durumla yaşamam
Sinop Merkez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hatta geçiş yaptığımdan beri neredeyse hiç düzgün çe...kim alamıyorum. Şehrin merkezinde yaşamama rağmen telefonum çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantım kopuyor ve temel iletişim ihtiyacımı bile karşılayamıyorum. Günlük hayatta hem k
Vodafone hattımda kullandığım aylık 25 GB internet, 2500 dakika ve sınırsız konuşma içeren tarifem için normalde yaklaşı...k 500 TL civarında ödeme beklerken, son faturam 656 TL olarak çıkarıldı. Herhangi bir ek kullanım, ek paket ya da onayladığımı hatırladığım ekstra bir işlem yapmadığım halde fatura
"Merhabalar 24 saat geçmeden tarafıma ulaşan ve beni dinleyip yardımcı olduğu için Gamze hanıma teşekkürlerimi sunarım."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim. Son tarife değişikliğinde müşteri t...emsilcisi tarafından aranarak yıllık sözleşmemin bittiği ve yeni sözleşme y
Uzun süredir Vodafone’da Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum. Paketimde 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyo...r ve mevcut paketim 15 Mart’ta sona erecek. Tarife yenileme dönemim yaklaşınca sunulan yeni tarifelere baktığımda, hem daha az kullanım hakkı verildiğini hem de şu an ödediğim ücre
Ben, Eren Ömer K*****. Vodafone hattım üzerinden uzun süredir yaşadığım çekim ve hizmet sorunu nedeniyle mağdur durumday...ım. Isparta Merkez Doğancı Mahallesi, Ayliz Apartmanı, 2412 Sokak adresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı yok denecek kadar kötü ve telefon görüşmelerim sürekl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100