to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda kullandığım aylık 30 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren paketim her ayın 15’inde yenil...eniyor. Son yenilemeden sonra, sadece 7 gün içinde, hiçbir şekilde interneti kullanmamama rağmen paketimden 15 GB eksildiğini fark ettim. Bu durum üzerine 7 defa Vodafone müşteri
"Sonuç: olumlu ve ilgiliydi teşekkür ederim"
Vodafone faturalı Red hattımda Haziran ayına ait faturama, tarafıma hiçbir uyarı ya da bilgilendirme SMS’i gelmeden aşım... ücreti yansıtıldı. Daha önce de benzer şekilde uyarı mesajı almadan sorun yaşadım ve artık bunu kesinlikle kabul etmiyorum, 1 TL dahi olsa haksız yere alınan herhangi bir ücreti ö
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda bulunan taahhüdüm 22.06.2026... tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminde hattımı başka bir operatöre taşımay
"Çok teşekkür ederim ilgi alakanız için. Memnun olduğum operatörden ikna oldum"
Adıma kayıtlı 2 adet, eşimin adına kayıtlı 1 adet olmak üzere toplam 3 mobi...l hattımız Vodafone’da kayıtlıdır. Yaklaşık 1 yıldır 2025 Kırmızı Fırsat 20
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Tekirdağ Çorlu’da, evde, s...okakta ve günlük hayatımın neredeyse her anında, bulunduğum yer fark etmeksizin hattım düzgün çekmiyor. Konuşma sırasında ses gidip geliyor, hat sık sık düşüyor ve mobil internet ç
Faturasız Vodafone hattı kullanıcısıyım. Faturasız hatların temel çalışma prensibi “yüklenen bakiye kadar harcama yapmak...” olmasına rağmen, hattımda tanımlı aktif bir konuşma paketi bulunmadığı sırada yaptığım bir arama girişimi neticesinde, sistem tarafından bilgim, talebim ve herhangi bir yazılı/sö
Vodafone mobil hattım için Nisan ayında hattımı dondurmak istedim ve bu talebimi müşteri temsilcisine ilettim. Görüşmede... bana bu işlem için yalnızca 300 TL civarında bir cayma bedeli yansıyacağı söylendi, ben de bunu kabul ettim ve hattım donduruldu. Ancak daha sonra faturam 4.650 TL civarında geldi
Vodafone hattımda Red'li 18 GB tarifesini aylık 250 TL’ye kullanıyordum. Yaklaşık bir aydır tarife bitiş tarihim yaklaşt...ığı için daha uygun bir tarife bekliyorum ancak tarafıma sürekli 600-700 TL bandında tarifeler sunuluyor, daha uygun bir seçenek verilmiyor. Adıma kayıtlı 4-5 hat bulunuyor ve özel
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem kapsamında 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS için aylı...k 159 TL ödüyorum ve tarifemin taahhüt süresi Temmuz ayında sona eriyor. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 1 ay kala yeni tarifelere baktığımda, aynı kullanım için 20 GB paketin 370 TL
Vodafone bünyesinde adıma kayıtlı olan 0545******* numaralı hattım başlangıçta kontörlü iken, benim hiçbir onayım ve bil...gim olmadan faturalı hatta çevrilmiştir. Bu hattı bir süre bir arkadaşım kullanıyordu; ancak hattın kendi üzerime kayıtlı olduğunu, faturalıya çevrilmesiyle ilgili bana hiçbir bilg
"G. Hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut tarifem kapsamında 20 GB int...ernet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS için aylık 159 TL ödüyorum. Tarifemin
"İlgilerinden dolayı Vodafone müşteri memnuniyeti ekibine teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm 15 T...emmuz tarihinde sona erecek ve şu anda 20 GB internet, her yöne 1000 dakika
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda taahhüt bitimi sonrasında yapılacak tarife değişikl...iği ve fahiş fiyat artışı nedeniyle şikayetçiyim. 21.06.2026 tarihinden iti
Vodafone Red abonesiyim. Nisan ve Mayıs aylarına ait iki faturamı sadece iki gün gecikmeli ödediğim için her birine 100 ...TL olmak üzere ekstra ücret yansıtıldığını gördüm. Her ay düzenli ödeme yapmama rağmen bu kadar kısa bir gecikme için bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Durumu öğrenmek ve bi
Vodafone mobil hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketini kullanıyorum. ...Şu an 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS için aylık 132 TL (ver
Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm önümüzdeki ayın ilk haftasında bitiyor. Bu nedenle yeni tarifeleri incelerken “5g Ha...zır” tarifesini gördüm. Tarife içeriği 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS olarak 375 TL ücretten sunuluyordu. İki hattımla birlikte bu tarifeye geçmeyi düşünürken, kısa süre so
Yurt dışından satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazım için Vodafone hattıma 13.06.2026 tarihinde esim aktivasyonu yaptır...dım. Hat birkaç gün sorunsuz çalıştıktan sonra 18.06.2026 tarihinde cihazım aniden “Servis Yok” uyarısı vermeye başladı ve hattım kullanılamaz hale geldi. Bu durum üzerine Vodafon
18 Haziran akşamı saat 20:00 civarında Vodafone hatlı cep telefonum +90 312 422 56 06 numaralı hat tarafından arandı. Ar...amayı açtığımda İngilizce konuşan bir telesekreter devreye girdi ve anket yapılacağı söylenerek devam etmem istendi. Konuşmanın dolandırıcılık amaçlı olabileceğini düşündüğüm için
Vodafone Türkiye kullanıcısıyım ve 5G’ye geçişten sonra özellikle ofisimin bulunduğu bölgede ciddi çekim ve internet sor...unu yaşamaya başladım. Yuvaköy Mahallesi Mermerciler Sitesi, Yenimahalle / Ankara lokasyonunda ne konuşma ne de internet hizmetinden düzgün şekilde faydalanamıyoruz. Hem bina içind
Vodafone hattı kullanan 0549 *** ** ** numaralı telefondan az önce, yaklaşık 10 dakika önce arandım. Arayan kişi kendisi...ni avukatlık bürosu gibi ima ederek, oğluma ulaşamadıklarını ve benim oğluma ulaşıp bu numaraya geri dönmesini söylememi istedi. Bu konuşma tarzı ve içerik numaranın dolandırıcılık
"Arayan mehmet beye ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone mobil hattını kullanan bir daimi müşteri olarak 18.06.20...26 tarihinde tarife yenileme için arandım. Şu anda 18 GB internet içeren ta
"Teşekkür ederim"
Vodafone müşteri hizmetlerini az önce faturamla ilgili bilgi almak için aradım. Görüşme sırasında faturamla ilgili yeter...li ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, sorularım net bir şekilde yanıtlanmadı. Üstelik konuşma devam ederken, herhangi bir uyarı ya da sonlandırma ifadesi olmadan çağrı yüzüme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
