Vodafone Müşteri Hizmetlerinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kaba Üslup

Vodafone müşteri hizmetlerinden 0216 229 55 42 numaralı hatta bugün saat 13:47 civarında taahhüt yenileme işlemi için arandık. Görüşmede müşteri temsi...

Vodafone müşteri hizmetlerinden 0216 229 55 42 numaralı hatta bugün saat 13:47 civarında taahhüt yenileme işlemi için arandık. Görüşmede müşteri temsi...

Vodafone faturalı hattımı Ankara Etimesgut'taki yeni adresimde kullanamıyorum, neredeyse hiç çekmiyor. Taşınacağımı öğrendiğimde yaklaşık 15 gün önce kapsama alanı incelemesi için talep oluşturdum, eşim de kendi hattı için aynı işlemi yaptı. Eşime, bölgede 2027 yılına kadar yeni baz istasyonu kurul...
Vodafone’da bulunan iki faturalı hattım için yaklaşık 2 aydır uygun ve içeriği bol bir tarife bulamıyorum. Mevcut tarifeler içinde hem internet hem de konuşma hakkı yüksek, hem de fiyat olarak makul bir seçenek aramama rağmen, gerek müşteri hizmetleri üzerinden gerek bayilerden gerekse Vodafone Yanı...

Uzun zamandır Vodafone’un Red 22 tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. Ancak mevcut müşterisi olmama rağmen, taahhüdüm sonrasında geçebileceğim, içeriği bol ve fiyat olarak makul bir tarife alternatifi sunulmadığını görüyorum. Şu anda Red 22 tarifesi için aylık yaklaşık 330 TL ödüyorum...

08.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden eski paketimin bitmesi üzerine “Faturalı 2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketine geçiş yaptım. Bu paket kapsamında 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS’in, 1 yıl taahhütle aylık 280 TL olarak tanımlandığı bilgisi verildi. Bu şartlarla paketi kabul ettim. ...

Vodafone hattım için yaptığım taahhüt 21 Mart’ta sona eriyor. Taahhüt bitişi yaklaşınca yeni paketler ve kampanyalar için Vodafone müşteri hizmetleriy...

Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve hattımı aldığım günden beri paket fiyatlarının aşırı derecede pahalı olmasından şikayetçiyim. Hattımda 20 GB’lik iki farklı paket görünüyor; bunlardan biri 520 TL, diğeri ise 389 TL. 20 GB için 389 TL’de, 520 TL’de bana göre kabul edilebilir bir ücret değil. Gü...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır Antalya Kumluca’da hattım için uygun fiyatlı bir faturalı tarife bulamıyorum. Hem müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle görüştüm ancak tarafıma hep çok pahalı tarifeler sunuldu. Benim beklentim, kullandığım hatta uygun olacak makul bir p...

Uzun süredir Vodafone cep telefonu faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturamı yaklaşık 300 TL civarından 700 TL seviyesine çıkardılar. Bu artıştan önce bana ne SMS ne arama ne de başka bir şekilde bilgi verilmedi, onayım alınmadan daha yüksek tarife...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattım özellikle son 2–3 aydır İzmir Çiğli bölgesinde neredeyse hiçbir alanda çekmiyor. Hem konuşma hem de internet kullanımında ciddi sorun yaşıyorum; çoğu zaman aramalar kesiliyor veya hiç bağlantı kurulamıyor, mobil internet de doğru düzgün kullanılamaz dur...

Vodafone bireysel hattımla yurt dışına çıktığımda, 1–2 Mart 2026 tarihlerinde herhangi bir operatöre bağlandığım anda dakikasında 499 TL’lik yurt dışı...

Vodafone mobil hattımı Kocaeli Çayırova’da, üstelik şehir merkezinde kullanmama rağmen uzun süredir ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Başlarda kötü olan çekim kalitesi ve internet bağlantısı, son 3–4aydır neredeyse kullanılamaz hale geldi. İnternet açıkken telefonla sağlıklı bir şekilde görü...
Vodafone’da bulunan iki faturalı hattım için yaklaşık iki aydır uygun ve içeriği bol bir tarife bulamıyorum. Mevcut tarifeler içinde hem internet hem de konuşma hakkı yüksek, hem de fiyat olarak makul bir seçenek aramama rağmen, gerek müşteri hizmetleri üzerinden, gerek bayilerden, gerekse Vodafone ...

Vodafone kullanıcısıyım, Uyumlu 15 GB tarife paketindeyim. Yaklaşık 9 aydır her hafta hediye çarkını düzenli olarak çeviriyorum ancak bir kez bile işime yarar konuşma dakikası ya da düzgün bir ürün indirimi çıkmadı. Sürekli aynı türde, işime yaramayan indirim kuponları geliyor. İnternet hediyesi çık...

Vodafone faturalı mobil hattımın taahhüdü 06.03.2026 tarihinde sona eriyor ve son dönemde faturam yaklaşık 500 TL gelmeye başladı. Taahhüt bitiş tarih...

Yeni abone olurken Vodafone’un “12 ay boyunca her ay 10 GB internet” kampanyasından faydalanmak için online kanaldan başvuru yaptım ve bu kampanya kapsamında hat kullanmaya başladım. Ancak vaat edilen 10 GB internet hakkı, hatta ilk günden bu yana hiçbir ay hiçbir şekilde hattıma tanımlanmadı. Duru...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Numaram ve hattım yakın zamanda değişmiş olsa da, öncesinde de Vodafone kullanıcısıydım. Buna rağmen her taahhüt...

Yaklaşık 7 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bu süre boyunca hattımın doğru düzgün çektiğini neredeyse hiç görmedim. Bulunduğum pek çok yerde telefon çekmiyor, mobil internet ya çok yavaş oluyor ya da tamamen kopuyor. Günlük hayatta en temel ihtiyacım olan konuşma ve internet hizmetini sağlıklı ...

Mersin Yeşilovacık’ta yaşıyorum ve Vodafone’un “Kolay Paket sınırsız GB, sınırsız konuşma ve internet paylaşımı 15 GB” olan en üst segment diye sattığı pakete 27 Şubat’ta tam 1150 TL ödedim. Buna rağmen aldığım hizmet tam bir hayal kırıklığı. Elimde iPhone 17 Pro Max gibi üst seviye bir cihaz olması...

Mardin Derik Adak Bahçeli Mezrası’nda ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 aydır Vodafone hattımızda ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölgedeki mevcut şebeke direği dere yatağında kaldığı için neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşma yapamıyoruz, internet kullanamıyoruz. Günün her saatinde aynı...
Vodafone’da 0546 *** ** 37 ve 0539 *** ** 37 numaralı iki faturalı hattım bulunuyor ve her iki hattımın da sözleşme süresi bitmiş durumda. Yaklaşık ik...