Şubede Nakit Ödeme İşleminde Sistem Hatası Ve Kaba Müşteri Temsilcisi
Vodafone Balıkesir Milli kuvvetler caddesindeki şubede 31 Mart tarihinde öğ...leden sonra nakit olarak yatırdım. Aynı gün 15.28de ödendi mesajı telefonum
Vodafone Balıkesir Milli kuvvetler caddesindeki şubede 31 Mart tarihinde öğ...leden sonra nakit olarak yatırdım. Aynı gün 15.28de ödendi mesajı telefonum

"Teşekkürler"
04 Nisan 11:37 Vodafone hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bittikten s...onra, aylık yaklaşık 270 TL olan faturam Mart ayı döneminde hiçbir bilgilen

"Sorunum Vodafone tarafından aynı gün çözüldü."
Yaklaşık iki hafta önce Vodafone tarafından mobil hattımla ilgili olarak te...lesekreterlik ile arandım. Mevcut tarifemden daha düşük özellikler içeren a

"Teşekkürler"
04.04.2026 tarihinde saat 10:14’te 0 850 430 45 70 numaralı hattan telefonl...a arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone adına arıyormuş gibi tanıtarak ha

Yıllardır Vodafone abonesiyim ancak yaklaşık 1 seneye yakındır Sultanahmet bölgesinde hattım neredeyse hiçbir yerde düzg...ün çekmiyor. Hem konuşma sırasında kesintiler yaşıyorum hem de internet bağlantım ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor. Günlük işlerimi, iletişimimi ve bankacılık işlemlerimi ya

Vodafone hattımda taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı ve dün bir Vodafone mağazasına giderek taahhüt yenileme ve tar...ife değişikliği için bilgi almak istedim. Şu anda her ay yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum. Mağazada bana sunulan tekliflerin hem fiyatları yüksek hem de benim için önemli olan sını

Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve başka operatöre geçmeyi hiç düşünmemiş bir müşteriyim. Şu anda Sınırsız Ultra Red'l...i 25 tarifesini kullanıyorum. Mayıs ayında taahhüt sürem bitmeden, 440 TL ödediğim fatura bedelimin Vodafone Yanımda uygulamasında 790 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu kadar yü
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı bireysel hat müşterisiyim. Buna rağmen son günlerde tarafıma sunulan tarife teklifi..., hem içerik hem de fiyat açısından son derece fahiş ve müşteriyi mağdur edici nitelikte. İki kere müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasında d

"Konuştuğum kibar müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim"

"Çok hızlı bir şekilde çözüm sunan müşteri hizmetlerine Vodafone'a teşekkürler."
Vodafone hattımla yaklaşık 2 aydır İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez M...ahallesi Site 1 Sokak civarında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum ko
03.04.2026 tarihinde saat 15:03’te, 0548**58 xx xx numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası Genel M...üdürlüğü’nden arıyormuş gibi tanıtarak adımı ve soyadımı söyledi ve bu kişi olup olmadığımı teyit etmem için onay vermemi bekledi. Ben sadece adımı ve soyadımı tekrar ettim, herhan

Yaklaşık 3 haftadır Bingöl merkezde Vodafone mobil hattımda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Ne konuşma yaparken ne de di...ğer kullanımlarda hatta düzgün bir şekilde erişemiyorum ve bulunduğum bölgede neredeyse hiç sağlıklı hizmet alamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile defalarca görüşt

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır fatura ödemesi yapamadığım için hattım kısıtlı durumda. Buna rağmen bu süre boy...unca kullanamadığım internet ve konuşma paketleri faturaya eklenmeye devam etti ve şu an toplam borcum 5.066 TL’ye ulaştı. Bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve

Vodafone hattım için 31 Mart 2026 tarihine kadar taahhüdüm bulunuyordu ve bu tarihin taahhüt bitiş günü olduğunu biliyor...dum. Buna rağmen 1 Nisan itibarıyla bilgim ve onayım olmadan hattıma otomatik olarak yeni bir tarife tanımlanmış ve sanki yeni bir taahhüt vermişim gibi işlem yapılmış. 31 Mart 20
"Talebim üzerine hemen geri dönüş yapıldı. Ve isteğime uygun bir şekilde sorunu çözdüler. Tekrar teşekkür ediyorum"
Vodafone cep telefonu faturalı hattımı yaklaşık bir yıldır 10 GB internet v...e 1000 dakika konuşma içeren tarifeyle aylık 185 TL olarak kullanmaktayım.

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 2 aydır Bahçelievler İstanbul Kocasinan Merkez Mahallesi Site 1 Sokak civarındaki evimde... neredeyse hiç kullanamıyorum. Hat çekim gücü o kadar düşük ki, telefonla sağlıklı konuşma yapamıyor, internete ise neredeyse hiç giremiyorum. Sorunu defalarca yaşamama rağmen yak
Vodafone firmasından hizmet alıyorum. Halihazırda Red'li 18 GB paketinden yararlanmaktayım. 18 GB internet, 2000dakika 2...50 SMS Vodafone ve sabit hatlarla sınırsız konuşma dışında ek bir hizmet almıyorum. Taahhüt sürecim yakın dönemde bitiyor. Vodafone eski kullanıcılarına özel "Sınırsız Ultra Red'li
Yaklaşık bir yıldır Vodafone mobil hattım için her ay 1.000 TL civarında fatura ödüyorum. Bu süre boyunca faturamdaki ha...klarımı tam olarak kullanmamama rağmen, 01.04.2026 tarihinde tarife değişikliği talebinde bulundum ve faturama geçmek için 542’yi arayarak destek aldım. Görüşme sırasında beni ikna

Uzun süredir Vodafone Red faturalı hattımı kullanıyorum ancak son dönemde fiyatların aşırı artması ve istemediğim halde ...zoraki şekilde tarifeye geçiriliyormuş gibi hissetmem beni çok rahatsız ediyor. Kendimi mağdur edilmiş ve çaresiz bırakılmış hissediyorum. Dün Vodafone müşteri temsilcisi tarafınd

İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Serçe Sokak No:73 adresinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 aydır evimin içinde V...odafone hattım neredeyse hiç çekmiyor. Gün içinde dışarıda kısmen kullanabiliyorum ancak özellikle evde telefonla sağlıklı konuşma yapamıyor, mobil internetimi kullanamıyor ve bu n

İstanbul Eyüpsultan ilçesi Silahtarağa Mahallesi Ordu Caddesi’nde ikamet ediyorum ve bireysel faturalı Vodafone hattı ku...llanıyorum. 2025 yılı başından bu yana bulunduğum lokasyonda hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ev içinde hiçbir noktada sağlıklı konuşma yapamıyorum, hatta zaman zaman sokağa çıktığım

Uzun süredir Vodafone hattımı Şanlıurfa Bozova Büyükhan Mahallesi Büyükhan Sokak’ta kullanamıyorum. Bu bölgede Vodafone ...çekmiyor, baz istasyonunun çalışmadığı ya da yetersiz olduğu çok net bir şekilde görülüyor; telefonla konuşma ve internet kullanımını sağlıklı şekilde yapamıyoruz. Yaklaşık iki‑üç

Vodafone mobil hattım için son birkaç aydır internet ağırlıklı, uygun fiyatlı bir paket almak istiyorum; ancak sistemde ...karşıma çıkan paketlerin çoğu 700 TL civarında ve bütçemi kesinlikle aşıyor. Özellikle internet kullanımım fazla olduğu için, konuşma ve SMS’ten çok internet odaklı, makul fiyatlı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100