to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone FreeZone faturalı hattımla ilgili yapılan tarifelendirme nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ocak ayında Vodafone tarafından arandım ve yeni bir tarifeye geçiş için bilgilendirildim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana bu tarifenin ilk ay 335 TL, sonraki aylarda ise 190 TL o...
Vodafone mobil faturalı hatta yeni geçtim ve yaklaşık 20–25 gündür ciddi pişmanlık yaşıyorum. Hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor, özellikle evimde ciddi çekim sorunu var. Konuşma esnasında görüşme sık sık kesiliyor, hatta tamamen kapanıyor, mesajlar geç geliyor ya da hiç gelmiyor. Bu ka...
Uzun zamandır Vodafone faturalı hattımda evimde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. 0537*****22 numaralı hattımla konuşma yaptığımda ses kesiliyor, karşı tarafın sesi gelmiyor ve çoğu zaman görüşme bir anda karşı tarafın yüzüne kapanmış gibi sonlanıyor. Ayrıca evdeyken mobil internetim de çoğu zaman çekm...
"Sorun ile ilgili iletişime geçip yardımcı oldular teşekkürler Vodafone"
Babamın Vodafone hattı için yaklaşık 2 yıldır, yaşına ve kullanımına hiç uygun olmayan, gereğinden fazla pahalı bir tarifede tutulduğunu düşünüyorum. ...
"Elinize sağlık teşekkür ederim"
Vodafone’da Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzereyken geçebileceğim yeni tarifeleri incelediğimde içeriklerine göre son derece fahiş fiy...
"Vodafone, hatalı iptal yapıldığını kabul edip, bugün hattımı geri açtı, numaramı geri alabildim."
Vodafone müşteri hizmetleriyle, 20.02.2026 tarihinde sonu 9229 ile biten, 0533 ile başlayan faturalı hattım için yeni paket almak istemediğimi, başka operatör alternatifini değerlendireceğimi konuşurken görevli, “Hattınızı kapatmak istiyorsunuz, doğru mu anlıyorum, onaylıyor musunuz?” diye sordu; ev...
"Bu sabah şikayet yazmama rağmen hem de pazar günü olduğu halde çok hızlı dönüş yaptılar aynı gün akşam üzeri çok memnunum sizden sağ olun"
Vodafone cep telefonu hattımda yaklaşık dört aydır Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifenin içinde yer alan Vodafone’lularla sınırsız konuşma hakkını artık ihtiyaç duymadığım için daha sınırlı bir pakete düşürmek, örneğin konuşma hakkının 1000 dakika gibi makul bir seviyeye indirilmesini i...
Malatya Battalgazi bölgesinde Vodafone Dijital Kurye üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen kurye hattı getirmeye bir türlü gelmedi, bu süreçte sürekli oyalanıyorum. Bugün tekrar arandığımda kurye, hattı yine getirmeyeceğini, haftaya getireceğini söyleyerek iki ...
Aralık 2025’te İzmir Bornova’da hattımı Vodafone’a taşıdım ve 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB taahhütlü tarifesine geçtim. Bana aylık 300 TL olarak belirtilen bu tarife için Ocak ve Şubat ayı faturalarım 354 TL olarak geldi. Hiçbir ek paket, aşım ya da ekstra kullanım yapmamama rağmen her ay taahhüt edile...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık altı aydır İstanbul’daki evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Evimin içinde telefonla ne konuşabiliyorum ne de mobil internetten faydalanabiliyorum, hat neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Bu durum sürekli ve kesintisiz şekilde devam ettiği için hattımı günlük ...
Vodafone hattıma Suudi Arabistan için paket tanımlatmak istediğimde, müşteri temsilcisi bana sadece 30 dakika konuşma hakkı olduğunu, içinde internet olmadığını söyledi. Bu bilgiye güvenerek paketi onayladım. Ancak sonrasında hattıma biri yaklaşık 6.000 TL, diğeri yaklaşık 3.800 TL olmak üzere iki a...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hat çekiyor gibi görünmesine ve telefonumda 4.5G şebeke full gözükmesine rağmen uzun süredir ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Konuşma sırasında sık sık kesilmeler oluyor, internet bağlantısı kopuyor, WhatsApp üzerinden görüntülü konuşmalarda donmalar v...
"Beni arayarak benimle ilgilenip yardımcı olan Esma hanıma teşekkür ederim"
"Vodafone müşteri temsilcisi gerçekte çok bilgili ve yetkili kişi olarak hemen çözüm üretti kendisine çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu an Red 30’dan, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle geçtiğim Uyumlu 15 GB paketini kullanıyorum. Uygulam...
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri çekim sorunu yaşıyorum. Vodafone Red tarifesindeyim, her ay dünya kadar fatura ödüyorum ama hattım doğru düzgün çekmiyor. Evde, balkonda, sokakta, kısacası nerede olursam olayım telefon çekmiyor, konuşma sırasında sesim karşı tarafa ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 02.10.2025 tarihinden bu yana hem çekim sorunları hem de cihaz limit puanımla ilgili sıkıntı yaşamaktayım. Genellikle İzmir Aliağa ve İzmir Bayraklı bölgelerinde hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, konuşma ve internet bağlantısında sık sık kopmalar, yavaşlama ve ...
Vodafone hattımı yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum ve bu süreç hayatımın en kötü tercihine dönüştü. Ne mobil veriyi düzgün kullanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Çekim ve kalite sorunu neredeyse her yerde aynı, bulunduğum konum fark etmeksizin ne internete girebil...
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve yaklaşık bir seneye yakın süredir İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum bölgede hem konuşma hem de internet kullanımında sürekli kesintiler yaşıyorum, çoğu zaman aramalar düşüyor veya hiç bağlantı kurulamıy...
Vodafone faturalı hattıma ait 10.945 TL tutarındaki gecikmiş borcumla ilgili olarak tahsilat birimi tarafından 17/02/2026 tarihinde iki kez arandım. Aramalar, 0545 390** numaralı hattan saat 14.35 ve 14.51 civarında yapıldı. Gecikmiş faturamın son ödeme tarihi 05/02/2026 olmasına rağmen görüşmeler s...
"İlgilendiğiniz ve çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone cep telefonu hattımda kullandığım uyumlu tarifemin süresi dolmak üzereyken tarafıma sunulan yeni tarife ücretleri, önceki tekliflere göre aşı...
"İlgili hanım efendiye teşekkür ederim"
Vodafone tarafından bitecek olan taahhüdüm için üç defadır aranmaktayım ama evde şebeke çekmediği için bir türlü o konuşma gerçekleşemiyor. Daha önce ...
Vodafone hattımda uyumlu 10 GB tarifesi paketini kullanmaktayım. Aylık faturam normalde 250 tl gelmesi gerekirken, kullanım hakkım bittiği anda benim isteğim ve onayım olmadan otomatik olarak ek internet ve konuşma hakkı tanımlanıyor ve bu nedenle faturalarım beşe katlanarak 1.392 tl gibi tutarlara ...
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve faturalarımı her zaman günü gününe ödeyen, sadık bir müşteriyim. 0542*****96 numaralı hattım için aylık yaklaşık 180 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için müşteri hizmetleri tarafından 1 gün önce arandım ve hiçbir alternatif sunulmadan fat...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
