to read complaints and reviews, or file yours. 
"Esma hanım'a teşekkür ederim! Çok kibardı ve yaşadığımız soruna hızlı ve etkili bir şekilde çözüm buldu. Böyle çalışanlar çok değerli!"
"Müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim sorunum giderilmiştir."
Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem bitmeye yaklaşırken yaklaşık üç haftadır neredeyse her gün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranıyorum....
Vodafone hattımda “Uyumlu 15GB” tarifesini kullanıyorum. Tarifemin içeriğinde 15 GB yurt içi internet, her yöne 1000 dakika konuşma ve her yöne 250 SMS bulunmakta ve aylık ücretim vergiler dahil 247,00 TL’dir. Taahhüt sürem 06.03.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamas...
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 18 Şubat civarında arandım ve taahhüdümün biteceği, bu nedenle yeni bir tarifeye geçmem gerektiği söylendi. Görüşmede bana, sadece sınırsız WhatsApp kullanımı içeren, sesli ve görüntülü konuşma yapabileceğim ve gelen aramalara bakabileceğim bir paketten bahsedi...
10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanmaktayım ve mevcut paketim kapsamında 40 GB internet ve 4000 dakika konuşma için aylık 380 TL ödüyorum. 28.02.2025 başlangıç, 28.02.2026 bitiş tarihli taahhüdümün sona ermesine kısa süre kala tarafıma, mevcut tarifemin ancak yaklaşık iki katı ücretle devam ...
"Şirket tarafından Vodafone çözüm var Merkezi aradı şikayetimle alakalı inceleme başlattıklarını ve bununla alakalı bir sıkıntıyı tekrar yaşamayacağımız adına bana vermiş oldular hızlı dönüşlerinden dolayı memnun kaldım En azından Türk Telekom gibi müşterisine yarı yolda bırakmıyor"
"Müq"
Vodafone hattımda kullandığım “2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketimin konuşma süresi bittikten sonra, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen hat...
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Ocak 2026 tarihinde taahhüdümün bittiği gerekçesiyle Vodafone tarafından arandım ve Youtube.com kullanımlarının internet kotasından düşmediği, ayrıca yeni bir paket ve 1 yıllık taahhüt teklif edildi. Bu şartlarla anlaştığım için teklifi kabul ettim. Anc...
Ben Neşe S*****, Vodafone hattım 534 *** ** ** için Şubat 2026 faturamda “yurtdışı kullanım” adı altında 748 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. 12–28 Ocak 2026 tarihleri arasında umre ziyareti için Suudi Arabistan'daydım ve bu seyahatim öncesinde yurtdışı kullanım için 30 dakikalık konuşma hakkı içe...
Vodafone mobil hat müşterisiyim. Kullandığım tarifemin süresi 1 Ocak 2026 tarihinde sona erdi. Daha önce 20 GB internet, 2000 dakika ve Vodafone’lularla sınırsız konuşma içeren paketimi 220 TL’ye kullanıyorken, taahhüdüm bitince tarafıma hem içeriği daha düşük hem de 400 TL gibi çok daha yüksek fiya...
Yurt dışında hiçbir konuşma kaydım olmamasına rağmen Vodafone bana yurt dışı için fatura kesti. Acilen konuşma dökümünün ispatlanmasını talep ediyorum. Vodafone’daki hiçbir müşteri temsilcisi yardımcı olmuyor; zaten şirket, iki kişinin konuşabilmesini sağlamakla görevli, onu da başaramıyor.
Vodafone hattım için bugün taahhüt yenileme işleminde bulunduğumda, uzun süredir kullandığım tarife için beklemediğim derecede yüksek bir fiyat teklif...
Yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Kullandığım tarifemin süresi 06.03.2026 tarihinde sona erdi. Daha önce 22 GB internet, 2000 dakika ve Vodafone’lularla sınırsız konuşma içeren paketimi 229,50 TL’ye kullanıyorken, taahhüdüm bitince tarafıma 18 GB internet ve 2000 dakika içeren, üstelik daha...
Vodafone hattımda “2025 30 GB Kırmızı Fırsat Paketi” tarifesini ve ek olarak sınırsız sosyal medya paketini kullanıyorum. Bu paketin açıklamasında Instagram görüntülü konuşma ve canlı yayın kullanımının pakete dahil olduğu açıkça yazmasına rağmen, iki aydır Instagram üzerinden görüntülü konuşma yapt...
Vodafone faturalı hattımda şu an yaklaşık 500 TL civarında ücret ödediğim, sınırsıza yakın bir internet paketi kullanıyorum. Sözleşme yenileme dönemimin son ayındayım ve talebim son derece açık: en az internet içeren, en az konuşma süresine sahip, kısacası en düşük fiyatlı tarifeye geçmek istiyorum....
Annemin hattını Turkcell’deki yüksek ücretlendirme nedeniyle Vodafone’a taşıdık. Hattımız şu anda faturalı olarak kullanılmakta. Ancak Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi’indeki evimizde hat neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde konuşma yapamıyoruz. Yaklaşık 20 Şubat 2026 tarihinde hattın taş...
Uzun süredir Vodafone hattımı Tekirdağ Velimeşe Avrupa Serbest Bölgesi’nde kullanıyorum ve 1 yıldan uzun bir süredir bölgede ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hem telefonla konuşma hem SMS hem de mobil internet çekmiyor, gün içinde neredeyse hiç düzgün hizmet alamıyorum. Bu durum hem günlük iletişimim...
Yaklaşık beş aydır Diyarbakır Bağlar’da Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Bu süre boyunca hem mobil internetimde hem de telefon görüşmelerimde sürekli sorun yaşıyorum. İnternet sık sık kesiliyor, çekim gücü çok düşük oluyor ve biriyle konuşurken henüz görüşme bitmeden “görüşme başarısız” uyarı...
"Vodafone her zamanki gibi müşteri memnuniyetini gözeterek beni yanıltmadı. Bu güveni verdiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifemin süresi dolduktan sonra tarafıma yeni bir paket önerildi ve mevcutta yaklaşık 350 TL ödediğim tarifemin yerine aylık 620 TL civarında bir ücret talep edildi. Bu yüksek fiyat artışı iki gün önce tarafıma iletildi ve benim için oldukça fahiş bir tutar oldu. ...
Turkcell’de bulunan kurumsal hattımı Vodafone Esnaf paketine taşımak için başvuru yaptım. 22.02 tarihinde saat 16.00 civarında hattım Vodafone’da aktif oldu. Ancak hattım açıldıktan sonra kontrol ettiğimde, talep ettiğim paket yerine içinde sadece 500 MB internet ve 100 dakika konuşma süresi olan ba...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
