to read complaints and reviews, or file yours.30 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.05’te, Vodafone mobil hattım, 0850 901 04 72 numaralı hattan arandı. Görüşme yaklaşık 18... saniye sürdü ve o sırada İstanbul Şişli’deydim. Telefonu açar açmaz karşıdaki kişi “Sesimi alabiliyor musunuz?” diye sordu, ben de refleks olarak “Efendim” cevabını verdim. Hemen
Kocaeli ili Darıca ilçesinde yaşıyorum ve yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evimde, iş... yerimde, sahilde sosyal aktivite yaparken ve hatta markette bile ne doğru düzgün telefonla görüşme yapabiliyorum ne de interneti verimli kullanabiliyorum. Bulunduğum bölgedeki nüf
Vodafone’a internet sitesi üzerinden 20 GB internet, 750 dakika konuşma ve 250 SMS içeren, aylık 200 TL olarak belirtile...n tarifeye geçiş yapmak için başvuru yaptım. Başvuru ekranında, sim kartı bayiden teslim almam durumunda ayrıca 10 GB hediye internet verileceği de açıkça yazıyordu. Sim kart eve g
Vodafone hattına yeni geçtim ve hattı aldığım günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Malatya Çilesiz Mahallesi’nde kontö...rlü Vodafone hattı kullanıyorum. Telefonda konuşma yaptığım anda mobil internetim tamamen kesiliyor. Özellikle internete en çok ihtiyaç duyduğum anlarda bu durum işimi aksatıyor ve
Vodafone Red hattımı yazlık olarak kullandığım Keşan Sazlıdere köyündeki evimde kullanamıyorum. Yaklaşık 25 Nisan 2026’d...an bu yana evin içinde neredeyse sürekli 1 diş çekiyor, telefon görüşmeleri kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde ne konuşma ne de internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizm
Vodafone hattım için son bir aydır yaklaşık 500 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum ve mevcut tarifemden hiç me...mnun değilim. Arkadaşımın hattı aynı operatörde Red’li 20 GB, sınırsız konuşma ve FreeZone destekli bir pakete 280 TL civarında geçirilmişken, benim hattıma 5g 20 GB şeklinde bir p
Vodafone cayma bedeli yok denilerek faturalaya geçirildim, ama şimdi de cayma bedeli var dediler. Elimdeki ses kaydı ve ...onların ses kaydı dinlense, her şey ortada. Ne yapabilirim? Sevgili seyirciler, okuyucular, savcılığa dilekçe mi vermemiz gerekir? Hizmet kalitesi kötü; arada bir internet gidiyor,
Yaklaşık 1 yıldır Aydın ili Sandıklı Mahallesi’nde Vodafone hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne aramalarda ne de m...obil internette sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum, çoğu zaman telefon hiç çekmiyor ve internete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca durumu ilettim ve bölgemde bir yıldı
"Benim sorunum çözüldü ilgilenen müşteri temsilcisine sonsuz teşekkür ederim"
Vodafone hattımla adres değişikliği yaptıktan sonra Bursa Yıldırım Değirmenönü Mahallesi’nde neredeyse hiç çekim alamıyo...rum. İnternet kullanmak için evin içinde resmen oda oda gezmek zorunda kalıyorum, çoğu zaman da yine bağlanamıyorum. Faturalı hat kullanmama rağmen video izlemek mümkün olmadığı g
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut olarak Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum, 2000 dakika her y...öne konuşma içeren bu paket için aylık 520 TL ödüyorum. Taahhüt sürem 31 Mayıs 2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt bitimine yaklaşmışken Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma öne
Vodafone mobil hattımda 28 Nisan tarihinde paket yenileme sürem geldiğinde 5g Red 40GB paketine 855 TL ödeyerek geçiş ya...ptım. Bu paket kapsamında 2500 dakika konuşma ve 40 GB internet kullanımı bulunuyor. Ancak bugün, babamın da Vodafone hattının paket yenilemesi sırasında kendisine 680 TL’ye hem sı
Vodafone’un yıllardır yaptığı “her yerde çekiyoruz, 5G’ye hazırız” tarzı reklamlara rağmen Kırklareli Babaeski’ye bağlı ...Düğüncülü köyünde hat neredeyse hiç çekmiyor. Bu bölgede interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz, telefonla normal bir konuşma yapmak bile çoğu zaman çok zor oluyor. Yıl 2026 olmuş
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımla İstanbul Fatih Mevlanakapı Mahallesi Bala Tekke Sokak’ta ciddi şebeke sorunu yaş...ıyorum. Yıllardır internet neredeyse yok denecek kadar kötü, telefon evin içinde çoğu yerde çekmiyor. Sadece internet değil, doğru dürüst çekim olmadığı için telefon görüşmeleri de
27.05.2026 günü saat 21.20 ile 21.32 arasında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturalı hatta geçirmek ist...ediğimi, ancak tarafıma herhangi bir tarife tanımlanmadığını belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana 6 aydan sonra faturalı tarifeye geçebileceğimi söyledi ve sürece dair ne
"Teşekkürler. Yardımcı oldular"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmek üzere ve mevcut tari...feler ile paket fiyatlarının çok yüksek olmasından dolayı ciddi anlamda zor
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 12 aydır yalnızca 5 GB internet içeren bir tarifeye oldukça ...yüksek bir ücret ödüyorum. Hem paketin içeriği çok yetersiz hem de ücretinin bu kadar yüksek olması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için daha
Vodafone hattımda aylık 30 GB internet ve konuşma hakkı içeren paket kullanıyorum. Herhangi bir ek işlem yapmadığım ve h...attıma müdahalem olmamasına rağmen hattımda paket aşımı yapılmış ve bu durum bana yüksek fatura olarak yansımıştır. Bugün faturamı ödemek için uygulamayı açtığımda, normalde yakla
"Tarafıma geri dönüş sağlandı sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Ultra Red'li 30 GB YouTube.co...m–Instagram–Facebook sınırsız paketini kullanıyorum, faturam da yaklaşık 61
Uzun yıllardır Turkcell abonesiydim; çevremin tavsiyesi ve ailemin de Vodafone kullanıcısı olması sebebiyle yaklaşık 1 a...y önce hattımı Vodafone faturasız hatta taşıdım. Yeni gelen bir müşteri olarak Vodafone’un duyurduğu uygun fiyatlı hoş geldin kampanyalarından yararlanmayı beklerken, bugün Çözüm M
Vodafone faturalı hattımın sonu 6343 ile biten hattım için yaklaşık 6 ay önce 20 GB’lik Red’li bir tarife talep etmiştim.... Ancak ana bayideki görevli beni bu konuda yanılttı ve benim istemediğim, farklı ve daha yüksek ücretli bir tarife tanımladı. Durumu fark ettikten sonra defalarca Vodafone müşter
"Şikayetim en kısa zamanda dikkate alınarak bilgilendirilmesi tarafıma yapıldı teşekkür ederim"
Vodafone’a geçtiğim günden bu yana, aralıklarla 90 544****2 68 00 numaralı ...hattan “Vodafone’dan arıyoruz” denilerek aranıyorum. Konuşma sırasında bend
+90 545 *** ** ** numaralı hattım Vodafone’a aittir. Uzun süredir aynı faturalı tarifeyi kullanıyorum ve her ay yaklaşık... 350 TL tutarında, içinde 22 GB internet ve 2000 dakika konuşma hakkı olan bir paket için düzenli olarak internet üzerinden ödemelerimi yapıyordum. Ancak Nisan ayına ait faturam b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
