Uzun Süreli Vodafone Kullanıcısına Avantajlı Tarife Sunulmaması
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitişine yakın olmama rağmen tarafıma uygun fiyatlı ve avantajlı bir tarife sunulmamasından şikayetçiyim. Piyasada ve diğer operatörlerde çok daha uygun teklifler varken, uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bana daha avantajlı ve makul fiyatlı bir seçenek gösterilmiyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de destek alamadım ve bütçeme uygun, fiyatı makul, içeriği avantajlı bir tarife sunulmadı. Mevcut müşteriyi korumak yerine yeni müşterilere daha iyi teklifler verilmesi adil gelmiyor.
Vodafone’dan, uzun süredir müşterisi olduğum dikkate alınarak, fatura tutarımı makul seviyede tutacak, internet ve konuşma bakımından da avantajlı, gerçekten uygun fiyatlı bir tarife teklifinin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür












