Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Kolay Paket arayıp kapatıyor

arayıp kapatıyor paket yükleme 2026 25 gb 175 tl paket yükledim gelmedi 2025 sınırsız internet arama yapamıyorum 1 gb internet paket yükledim ama gelmedi 3 aylık paketler
1 Şikayet
Vodafone
Kolay Paket
55100
(431 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aramaya Kapanma Uyarısı Yanıltıcı, Bakiye Olmasına Rağmen Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Yasin
08 Şubat 12:52
153

Vodafone hattımda hem Kolay Paket 6 Ay 60 GB paketim hem de bakiyemde TL olmasına rağmen, Çarşamba günü “paket yüklemezsem hattımın aramaya kapanacağı” yönünde bir SMS aldım. Paketimin süresi bugün bitiyor olabilir; ancak hatta TL yüklüyken aramaya kapanma uyarısı almamı mantıklı bulmuyorum. Müşter...

aramaya-kapanma-uyarisi-yaniltici-bakiye-olmasina-ragmen-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör