Cajun Corner Şubesinde Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Eksikliği

7 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:21’de Cajun Corner Söğütlü Çeşme şubenizden, Trendyol GO üzerinden 11485461561 numaralı siparişi verdim. Kurye telefonumu yalnızca çok kısa süre çaldırıp kapattı ve benimle tekrar iletişime geçmeden siparişi “Adreste bulunamadı” gerekçesiyle iptal etti. Siparişin hiç teslim edilmediğini ve ücretinin iade edileceğini düşünerek yeniden sipariş vermek zorunda kaldım.

Bugün ise iptal edilen ilk siparişimin, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan bölüme bırakılmış olduğunu tesadüfen fark ettim. Kurye bölgeye kadar gelmiş olmasına rağmen siparişin iptal edilmesi, ürünlerin bölüme bırakıldığına dair tarafıma bilgi verilmemesi ve 415 TL tutarındaki ödemenin iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Kurye hatasının ve yaşanan bu iletişimsizliğin Cajun Corner Söğütlü Çeşme şubesi tarafından da incelenmesini, süreçle ilgili bilgilendirilmemi ve ödediğim 415 TL’nin iadesi konusunda Trendyol GO ile iletişime geçilerek gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.