to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Tarifemde Aniden Artan Fiyatlar Hakkında Yardım Talebi
Vodafone'da faturalı hattım ile hizmet alıyorum. Tarifemin bitmesine yakın aldığım SMS ile Vodafone yanımda uygulamasına giderek geçebileceğim tarifeleri kontrol ettim. Fiyatlar 612 lira olan faturamla aynı denecek tutarlara sahiptiler. O gün bir şekilde devam ettirmeyi unutup 3 gün sonra tekrar baktığımda ücretin yaklaşık 740-780 lira civarlarına çıktığını görüyorum. Bu kadar kısa sürede bu fiyat farkını oluşturacak ne oldu anlamadım. Yardımcı olabilirseniz sevinirim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
S**** Hanım arayıp yardımcı oldu. Teşekkür ederim.
