Vodafone Taahhüt Bitiminde Fahiş Zam Ve İçerik Eksikliğiyle Yeni Teklif

Vodafone Red 20 tarifesi kullanıcısıyım ve Kırşehir Mucur Merkez’de 2 gündür mobil internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda ve günün hiçbir saatinde erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, telefonumu açıp kapatmamı ve ayarları güncellememi söylediler, ancak tüm bu adımları uygulamama rağmen herhangi bir düzelme olmadı.
Hattımda herhangi bir fatura gecikmesi veya ödeme sorunu da bulunmuyor. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi ve taahhüdümün tek taraflı olarak feshedilmesini talep ediyorum.

Vodafone Red tarifesini yaklaşık 2 yıldır Giresun Merkez Erikliman Mahallesi’nde 202 numaralı sokak kullanıyorum. Hem internet hızında hem de konuşmalarda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet sayfaları çoğu zaman açılmıyor, videolar oynatılamıyor ve bağlantı çok yavaş. Ayrıca konuşmalarda da sık sık k...

Vodafone Red20 tarifesini kullanıyorum. Son 2 gündür tarife içeriği bana yeterli gelmediği için müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun fiyatlı bir tarife talebinde bulundum. Ancak her defasında bana yalnızca çok yüksek fiyatlı tarifeler sunuldu. Hiçbir şekilde bütçeme uygun bir seçenek önerilmedi....
Yorumlar