Vodafone kesintisi

Vodafone Red hattımla ilgili yaşadığım şebeke bağlantı problemi yaklaşık 2 aya yakındır devam ediyor ve Mersin Anamur Çaltıbükü Mahallesi’nde sık sık tekrarlanmaktadır. Daha önce de benzer sorunları yaşamıştım, ancak şu anda bağlantı hiç yok. Bu problem nedeniyle telefon görüşmesi yapamıyor ve inte...

Vodafone mobil internet hattımda kullandığım günden beri neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde çekim alamıyorum. Bulunduğum konumdan bağımsız olarak internet ya hiç bağlanmıyor ya da çok zayıf çekiyor, bu nedenle hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorunun acilen incelenerek altyapı ve kap...

Van ili Başkale ilçesi Köprüağzı köyünde Vodafone baz istasyonu bulunmasına rağmen, yaklaşık 8 aydır şebeke ile ilgili ciddi sorun yaşamaktayız. Gün içinde ortalama 4-5 saat boyunca telefon sinyali tamamen gidiyor, bu sürelerde ne arama yapabiliyoruz ne de interneti kullanabiliyoruz. Bu durum yalnı...

Vodafone Redbox taşınabilir ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır internet bağlantısı sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca neredeyse hiç hizmet alamadım. Ankara Pursaklar Altınova bölgesinde kullanmaya çalıştığım hattım üzerinden internete bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hiz...

Vodafone hattımı ilk açtırdığımda faturalı hat için yıllık telsiz kullanım ücretini peşin olarak ödedim. Buna rağmen her ay faturama ayrıca telsiz kullanım ücreti yansıtıldı ve kontrat bitiminde hattımı kontörlü (faturasız) hatta çevirmeme rağmen bu ücretlendirme sorunu devam etti. Son faturam olan,...

Vodafone faturalı hattımı Eskişehir Şehir Hastanesi polikliniklerinde özellikle 1. Katta neredeyse hiç kullanamıyorum. Telefon çekmiyor, internet bağlantısı kurulamıyor ve bu nedenle hem arama hem de veri anlamında hat tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun yaklaşık son 1 aydır devam ediyor, ön...

Vodafone’un Eskişehir Yağmur Telefon İletişim bayisinden yaklaşık 1 hafta önce Redbox 5g ev interneti satın aldım. Bayide ürünü satan görevli, bu cihazı istediğim her yerde kullanabileceğimi söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Cihazı Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi’indeki ikamet adresi...

Vodafone hattıma son üç gündür “Fitplanme” adlı bir servise üyeliğim olduğuna dair SMS’ler gelmektedir. Mesajlarda kullanıcı adı, şifre gibi bilgiler paylaşılmakta ve aboneliğimin başladığı ima edilmektedir. Bu servisin ne olduğunu dahi bilmiyorum; hiçbir yere tıklamadım, numaramı yazmadım ve herhan...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır İstanbul Sultangazi’de ciddi şebeke ve mobil internet sorunu yaşıyorum. Özellikle gün içinde belirli saatlerde hat çekmiyor, internet bağlantım kopuyor veya çok yavaşlıyor, bu yüzden hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda...

9 Mart günü saat 10.00 civarında Siirt Kurtalan’da Vodafone hattımda genel bir servis kesintisi yaşandı. Yaklaşık saat 13.00’e kadar hem benim hattımda hem de çevremde Vodafone kullanan birçok arkadaşımda hat tamamen kapalıydı ve bu süre içinde ne arama yapabildik ne de internetten faydalanabildik. ...

Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme üzerinden kullandığım Netflix üyeliğimi iptal ettirmek istedim. Defalarca görüşme yapmama rağmen sorun çözülmeyince, sistemi kullanarak mobil ödemeyi kendim iptal ettim. Buna rağmen 6 Mart’ta Netflix kredi kartımdan 189 TL çekti, 9 Mart tarihli Vodafone mobil öde...

Vodafone hattımdan cezai işlem olmadan, borçsuz bir şekilde ayrılmış olmama rağmen bugün Vodafone Mpass adı altında kartımdan doğrudan 375,25 TL ücret kesilmiştir. Hattımı kapatırken sıfır borçla çıktığımı Vodafone yetkilileri teyit etmişti; buna rağmen 09.03.2026 tarihinde 5768 ile biten hattıma ai...

Vodafone mobil hattım için yurt dışı kullanımında 1 GB internet ve 10 dakika konuşma içeren bir paket tanımlattım. Bu paketin üzerine, anlatılanlara güvenerek tüm dünyada geçerli 60 dakikalık ek konuşma paketi daha aldım. Ancak yurt dışındayken yaptığım aramalarda sadece 60 dakikalık paketten değil,...

Vodafone mobil hattım üzerinden 09.03.2026 tarihinde hattımdan iki kez 2.875 TL olacak şekilde toplamda yüksek tutarda haksız para kesintisi yapıldı. Herhangi bir işlem, ek paket ya da onayladığım bir hizmet olmamasına rağmen bu ücretin çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu an Uyumlu 4 GB tarifesini kullanmaktayım. 08.01.2026 tarihinde sözleşmem yenilenirken geçen sene 160 TL olan tarifemin bu sene 300 TL’ye yükseleceği söylendi ve bunun en uygun tarife olduğu ifade edildi. Görüşme sırasında özellikle, 300 TL’nin dışın...

Vodafone mobil hattımı Mersin ili Toroslar ilçesi Arslanköy bölgesinde kullanıyorum. Son 2 gündür akşam saat 9’dan sonra telefonlarda şebeke tamamen gidiyor ve uzun saatler boyunca hattımızı kullanamıyoruz. Bu sorun yalnızca bende değil, çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarında da aynı şekilde yaş...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı Tekirdağ Çorlu Şeyhsinan Mahallesi’nde kullanıyorum. Mahalle genelinde elektrikler kesildiği anda hattımda ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Elektrik kesintisi olduğunda normal arama yapabiliyor olmama rağmen mobil veriyi hiç kullanamıyorum ve internet tamamen kes...

Yaklaşık üç ay önce Vodafone bireysel hattan kurumsal hatta geçiş yaptım. Gerekli olduğunu söyledikleri eksik evrakları gönderdim ve hat bu şekilde kullanıma açıldı. Üç ay boyunca hattı sorunsuz kullanırken bugün, eksik evrak gerekçesiyle hattımın bloke edildiği ve bu nedenle kapatıldığı bilgisi gel...