to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgi ve alakanızdan dolayı Vodafone ailesine çok teşekkür ederiz. Umarız insanların paralarını haksız yere alan firmalar ile ilgili caydırıcı yasal bir düzenleme gelir. Belli ki boşluktan faydalanıyorlar."
Aralık ayında numaramı Vodafone’a taşıdım ancak numara taşıma işleminden bu yana iki aydan fazla süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Vodafone aboneleri beni aradıklarında hatta hiç ulaşamıyor, ayrıca hiçbir şekilde SMS alamıyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi yapamıyor, SMS onayı gerektiren hiçb...
26.02.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a online uygulama üzerinden faturalı bir pakete taşıdım. Gerekli tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen “hattınızı en kısa sürede açacağız” denilmesine karşın, aradan 5 gün geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı. Şu an hiçbir pakete dahil değilim ve hattım tamame...
Yaklaşık bir ay önce hatlarımı Vodafone Kurumsal’a taşıdım ve o günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Bazı telefonlarda hiç internet yok, arama yapıldığında cihazın interneti tamamen kesiliyor ve bugün itibarıyla hatlarımın hiçbirinde internet hizmeti alamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması da düzgü...
Vodafone hattıma, 0545******** numaram üzerinden bilgim ve onayım olmadan Mobilcenter adlı bir hizmet için abonelik tanımlandığını fark ettim. 24 Şuba...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyordum, numaramı Türk Telekom’a taşımak için işlem başlattım ve Türk Telekom yeni hattımı kargoya verdi, henüz elime ulaşma aşamasında. Ancak Vodafone, yeni hattım daha gelmeden mevcut hattımı tamamen kullanıma kapattı. Şu anda hattım üzerinden arama yapamıyor, SM...
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3–4 aydır Kocaeli’de mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. Şehir içinde farklı yerlerde de aynı s...
"Arayan hanımefendinin adını şu an hatırlayamadım fakat çok çözüm odaklıydı. Her soruma net ve anlaşılır şekilde açıklama yaptı. Kendisine teşekkür ederim. Fakat belirtmek istiyorum keşke ilk konuşmada halledilmiş olsaydı. Eminim ilk konuştuğum arkadaşın yetkisi yoktu. Bu tamamen Vodafone un kendi iç politikası ile ilgili bir problem."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda İzmir Karşıyaka’da aktif olarak kullandığım hattımın tarifesi bitmek üzere. Mevcut tarifemde 500...
Vodafone faturalı hattım 0533*****50 üzerine, hattım yurt dışına kapalı olmasına rağmen İran’a, 0911 ile başlayan bir numaraya kısa mesaj gönderilmiş ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 gün önce, Cuma günü hafta sonu için İstanbul Çatalca’ya geldim ve geldiğim andan itibaren telefonumda mobil internet hiç çekmiyor. İki gündür mobil verim tamamen yok, bu nedenle kendi internetimi hiç kullanamıyorum. Şikayetvar’a bu metni yazabilmek i...
Vodafone mobil hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Cepten/cepfun benzeri bir abonelik tanımlanmış ve bu kapsamda Şubat ayında ücret kesilmiş, Mart ayı faturasına da yansıtılmıştır. Yıllardır aynı şekilde internet ve oyun sitelerini kullanmama rağmen bugüne kadar böyle bir abonelik ya da kesinti...
"Sorunum aynı gün içerisinde çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone’a numara taşıma işlemini bugün saat 06:40 civarında gerçekleştirdim. Hattım taşındığı andan itibaren mobil internetim hiç gelmedi ve o saatte...
12 Şubat’ta Vodafone’a geçiş yaparak yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım ancak geçişim zaten 12 gün sürdü. Geçişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hattımın sim kart aktivasyonu hâlâ gerçekleşmedi ve hattımı kullanamıyorum. Bu süreçte telefon hattımın kapalı olması nedeniyle ciddi mağduriyet ya...
Vodafone mobil hattımı İstanbul Esenler’de kullanıyorum ve gece saat 03.00’ten beri hattımda hiç şebeke yok. Sadece bugüne özel bir durum da değil, daha önce de ara ara çekim problemi yaşıyordum ancak bu sefer tamamen hat gitti ve iletişim kuramaz hale geldim. Kurye işi yapıyorum ve işimin tamamı t...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve iki gündür Karaman merkezde hattım doğru düzgün çekmiyor, özellikle internet neredeyse hiç kullanılmıyor. Bu sorun şehrin merkezinde yaşanmasına rağmen internete giremediğim için acil bir işim olsa bile işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda böl...
Vodafone hattımda kullandığım FreeZone Güzelliği paketimle ilgili bir problem yaşıyorum. Instagram'a girdiğimde internet kullanımımın FreeZone Güzelliği paketimden düşmesi gerekirken, hediye olarak tanımlanan internet paketimden harcandığını fark ettim. Bu durumu bugün Adıyaman’da yaşadım ve defal...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Manisa ili Turgutlu ilçesinde hattım yedi gündür neredeyse tamamen kullanılamaz durumda. Bu süre boyunca arama yapamıyor, arama alamıyor, SMS gönderemiyor ve mobil interneti hiç kullanamıyorum. Gün içinde çoğu zaman ekranda “servis yok” uyarısı görünüyor ve bu...
Vodafone’dan şirketim adına 4 adet kurumsal hat aldım. Hatlar ilk açıldığında internetleri kapalıydı ve internetin açılması için 4 gün boyunca uğraşmak zorunda kaldık, ancak büyük uğraş sonucu interneti açtırabildik. Şimdi ise hattımıza bir fatura kesilmiş olmasına rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyl...
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında her ay mobil ödeme adı altında ücret yansıtıldığını fark ettim. 545 *******79 numaralı hattımdan 09.02.2026 tarihli faturamda 1.670 TL mobil ödeme kesintisi gördüm ve bu tutar her ay düzenli olarak faturama yansıtılıyor. Bu işlemle ilgili olarak V...
Vodafone hattımda yaklaşık 7 aydır Van merkez İpekyolu ilçesinde ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman çekmiyor, sürekli şebeke gidip geliyor ve internete düzgün şekilde bağlanamıyorum. Günlük ihtiyaçlarım için hattımı kullanamaz hale geldim. Bu süreçte Vodafone müşteri hizme...
Vodafone mobil hattımın Şubat ayı faturasında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan euro bazında yaklaşık 6.000 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ayrıca Ocak ayından beri faturalarımda defalarca 27 € şeklinde yansıtılmış tutarlar da bulunuyor ve bunların ne için alındığına dair bana hiç...
Vodafone pay ve Google sups bilgim dışında faturamdan ücret kesintisi yapmış... Vodafone hattım m... T a... N adına kayıtlı faturalı bir hattan oluşuyor ve 6 Eylül 2025 den beri faturamdan “Vodafone pay” ve "Google sups' ibareli bir ücret kesildiğini yeni fark ettim. Hiçbir şekilde onay vermediğim, ...
Vodafone faturalı hattım Yozgat Merkez’de dün gece saat 00.40’tan itibaren kısıtlandı. Hattım kısıtlı olduğu için internetim tamamen kapandı ve ödeme sözü vermek amacıyla SMS ile Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmam gerekiyor ancak SMS gelmediği için uygulamaya da giremiyorum. Ne ödeme sözü v...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum; ancak yaklaşık 2 yıldır evimde hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, internete neredeyse hiç erişemiyorum. İstanbul, Bahçelievler, Soğanlı Mahallesi, Yalçındağ Sokak’ta, bulunduğum apartmanın 3. katında hem telefon görüşmelerinde sık sık kopmalar yaşıyor...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
