to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone’a 2025 yılı Ağustos ayında geçiş yaptım ve o günden bu yana çekim problemi yaşıyorum. 5G’ye geçişten önce de ha...ttım çok kötü çekiyordu ancak 5G’ye geçildiği günden itibaren durum daha da kötüleşti. Ankara Sincan Yenikent’te hem evimin içinde hem de sokağımda hattım neredeyse hiç çekmiyor, i
Üzerime kayıtlı 6 adet bireysel telefon hattını Vodafone’a taşımak için 1 Nisan 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden başvur...uda bulundum. Süreç daha en başından itibaren Vodafone kaynaklı hatalar zinciriyle ilerledi ve ciddi mağduriyetler yaşamama neden oldu. Öncelikle tarafıma bırakılacak sim kartlar,
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red tarifemde 14.04.2026 tarihinden itibaren ciddi internet sorunu yaşamaktayım. Dün... hattımda internet hiç yoktu, bugün ise Youtube.com, X ve TikTok gibi uygulamalara kesinlikle bağlanamıyorum. Hattımın faturalarını düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir ödenmemiş
Vodafone 300₺ yükledim. Banka doğrulaması için çok kısa mobil açıyoruz. Ve 100₺ anında kesiyor. Kolay paket tanımlıyormu...ş. İstemiyoruz ki böyle bir şeye onayım yok. Bana sorulmadı kolay paket yapılsın mı diye. 180 TL'ye 1 aylık faturalı paketler var. 16.04.2025 tarihinde yapılan kolay paketi iptal e
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 14 Nisan’dan beri, yani 2 gündür Adıyaman merkezde şehrin tam ortasında olmama rağme...n mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. İnternete bağlanıyor gibi görünse de sayfalar açılmıyor, videolar donuyor ve hiçbir videoyu izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşt
"Konuya hızlı dönüş yaparak gerekli düzenlemeyi sağladığınız için teşekkür ederim. Uzun yıllardır müşteriniz olarak bu yaklaşımınızdan memnun kaldığımı belirtmek isterim. Sunulan yeni tekliften dolayı ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 14 yıldır kesintisiz olarak Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar op...eratör değişikliği yapmadan, markanıza güvenerek hattımı kullanmaya devam e
Vodafone hattımda “faturana yansıt” özelliği uygulama üzerinden kapalı görü...nmesine rağmen, hattımdan hâlâ ücret kesintisi yapılmaya devam ediyor. 15 M
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 450 TL ödüyorum. Son 4–5 aydır hem Karaman Merkez’de h...em de Ankara Gölbaşı’nda mobil internetim hiç çekmiyor. İnternet bağlantısı olmadığı için hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle gö
"Çözüm merkezinden arkadaş iletişime geçti ve sorunumu dinledi gayet güzel cevaplandırdı. Dediklerini yaptım vs ama maalesef hala kesinti devam etmekte."
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım, hattımda 20 GB’dan fazla internet paketim olmasına rağmen dünden beri internete k...esinlikle bağlanamıyorum. Dakika ve SMS haklarımı kullanabiliyorum ancak mobil veri hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun hem Ankara Gölbaşı’nda hem de Çankaya’da devam ediyor, yani sad
Vodafone hattım bugün yaklaşık 4 saattir Düziçi Karşıyaka Mahallesi’nde neredeyse hiç çekmiyor. İnternete giremiyorum, W...hatsApp üzerinden mesaj dahi gönderemiyorum, temel iletişim ihtiyacımı bile karşılayamıyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunumla ilgili yeterli
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 26 yıldır kullanıyorum. Balıkesir Edremit Kadıköy Mahallesi’nde bugün itibarıyla hattım ...çekmemeye başladı ve mobil internetim de son derece yavaşladı. Daha önce bölgemde çekim kalitesi idare eder seviyedeyken bugün neredeyse kullanılamaz hale geldi. Sorunu Vodafone t
Vodafone’a numara taşıma ile yaklaşık 11 ay önce geçtim ve 20 Mayıs 2025’ten beri mobil hattımda aynı sorunu yaşıyorum. ...Telefonla görüşme yaparken mobil verim kesiliyor, aynı anda ne internet kullanabiliyorum ne de uygulamalardan faydalanabiliyorum. Vodafone’a geçmeden önce farklı operatörde böyle b
"Teşekkür kısa sürede yardımcı oldu"
Vodafone Kırmızı Fırsat paketli hattımda, herhangi bir bilgilendirme ve uyarı sesi olmadan, yaptığım her aramanın ardınd...an hat otomatik olarak sesli mesaja düşüyor ve karşı tarafa sesli mesaj bırakılmış gibi ücretlendirme yapılıyor. Arama sonrası kendim isteyerek bir ses kaydı bırakmama rağmen siste
Vodafone mobil hattımı Balıkesir Altıeylül Bayat Mahallesi Kumlu Gedik mevkisinde kullanıyorum. Hattımda 4,5g çekim sevi...yesi full görünmesine rağmen son iki gündür internet bağlantım aşırı yavaşladı, çoğu zaman da tamamen duruyor gibi oluyor. Daha önce aynı yerde yıllardır böyle bir sorun yaşamazken
Vodafone mobil hattımda 1 aydan fazladır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Mardin Kızıltepe Dunaysır Mahallesi 557. Sokak N...o:6 adresinde hattım sık sık çekmiyor, sürekli hat kesilmesi oluyor ve internete neredeyse hiç giremiyorum. Hem aramalarda hem de internet kullanımında sürekli kopmalar ve bağlantı
"Vodafone ve Müşteri temsilcisi Mehmet beye en kısa sürede mağduriyet giderici dönüş yaptıkları için çok teşekkür ederim 🙏🏻"
Vodafone 0551*****88 numaram üzerinden, benim bilgim dışında Play Store oyu...n üyeliği nedeniyle yüksek miktarda ücret kesintisi yapılmış. Bu nasıl saçm
"Teşekkür ederim"
15 Nisan 2026 tarihinde Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros hediye çe...ki almak amacıyla kısa mesaj gönderdim. Ancak hediye çeki yerine Sivasspor’
Merhabalar, Ben İstanbul’dan 2022 yılında İzmir’e taşındım. İstanbul’da Vodafone kullanırken hiçbir sorun yaşamadım. A...ncak İzmir’e geldiğim günden beri inanılmaz derecede rahatsız edici problemlerle karşılaşıyorum. Sık sık bağlantı kopmaları yaşanıyor ve bu sorun Çiğli’nin genelinde görülebiliyor
Vodafone hattım 0541*****55 üzerinden, iznim ve onayım olmadan 3699 numaralı sözde bir servisten SMS aldım. Mesajda, hat...tımda yeterli kontör veya bakiye olduğunda 279 TL ücret kesileceği belirtiliyor. Ancak ben bu servise hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir içerik ya da dijital servis satın alm
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve daha önce aynı konumda gayet iyi olan çekim kalitem son dönemde nered...eyse tamamen yok denecek seviyeye düştü. 25 Mart tarihinden beri çalıştığım ve konakladığım yerde telefonum doğru düzgün çekmiyor, interneti kullanmakta ve arama yapıp almada ciddi
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100