to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Redbox aboneliğim için ocak ayında taahhüt yenileme işlemi yaptım. Taahhüt yenilemesinden kısa süre sonra inter...netim bilgim ve onayım olmadan kullanıma kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatalı işlem yaptıklarını kabul ettiler ve aboneliğimi tekrar aktif hale getirdiler. Ancak mart
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden satın aldığım YouTube.com Premium üyeliğim, 26 Nisan itibarıyla herhangi bir onayı...m veya iptal talebim olmamasına rağmen aniden sonlandırıldı. Yaklaşık üç yıldır aynı hat üzerinden YouTube.com Premium kullanıyorum ve 2014 yılından beri de aynı Vodafone hattını k
Vodafone abonesi olarak kullandığım 0542******** numaralı hattım, onayım dışında 5g teknolojisine tanımlanmıştır. 5g tan...ımlamasını iptal ettirmeme rağmen, daha önce sorunsuz çalışan 4.5G bağlantım bu işlemden sonra tamamen kopmuş durumdadır. Şubat ayından bu yana hiçbir lokasyonda mobil internet hiz
Vodafone mobil hattımda kullandığım internetin kalitesi yaklaşık 3 gündür belirgin şekilde düştü. Nerede olursam olayım,... şehir içinde farklı bölgelerde de aynı sorunu yaşıyorum ve internet hızım normalde olması gerektiği gibi çalışmıyor. Bu durumun tesadüf değil, bilinçli bir kısıtlama olabileceğini
Vodafone’a ait ***99 73 numaralı mobil hattımı Sakarya Karasu’da kullanıyorum ve yaklaşık 27.04.2026 tarihinden bu yana ...ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Hat sürekli kopuyor, internet sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Aylık 1000 TL’nin üzerinde fatura ödediğim hattımı ve
Vodafone evde internet aboneliğimde 28.04.2026 sabah saatlerinden beri hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modemim Türk... Telekom altyapısına bağlı olmasına rağmen Vodafone üzerinden hizmet alıyorum ve 2 gündür tamamen internetsizim. Uzaktan çalıştığım için işlerim ciddi şekilde aksadı ve mağdur oldu
Vodafone mobil internet hattımda yaklaşık 7 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonumda şebeke çekiyor gibi görünmesin...e rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum, mobil verim açık olmasına rağmen sayfalar açılmıyor ve uygulamalar internete bağlanmıyor. Bu nedenle hattımı olması gerektiği gibi k
Annemin hattını iki gün önce Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden online olarak numara taşıma işlemiyle Vodafone’...a geçirdik. Taşıma işlemi sonrası 8131 ile biten yeni numara verildi, sim kartımız da teslim edildi ve hatta açıldı. Ancak hattın üzerine hiçbir paket tanımlanmadı, bu nedenle anne
Vodafone şehrin merkezinde çekmiyor, hat gidiyor, internet gidiyor, anlık kesilmeler sık sık yaşanıyor, arkadaş taahhüt ...falan filan boş, ilk fırsatta Vodafone'dan kurtulmaya bakın, altyapı desen kötü, yollarda zaten bırak interneti şebeke çekmiyor, iş fatura ödemeye gelince 2 gün geciktir hemen 10 f
Vodafone faturalı hattım 5548****92 üzerinde bilgim ve onayım olmadan Mobicenter üzerinden “Novafun” isimli bir oyun abo...neliği başlatıldığını fark ettim. 5 Nisan tarihinde başlayan bu izinsiz abonelik sebebiyle hattımdan iki kez 279 TL olmak üzere toplamda 558 TL tahsilat yapılmış. Bu durum üzerine
"Vodafone müşteri hizmetleri teşekkür ederim bir gün içinde dönüş yapılarak tarife sorunum çözüldü"
Operatör değişikliği yaparak e-sim ile hattımı Vodafone’a taşıdım. İşlem sırasında hattımın 29 Nisan saat 01.48’de açıla...cağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hat açılmadı ve önceki operatörüm de kapandığı için şu an tamamen hatsız kaldım. Yaklaşık 1 saat 15 dakikadır hattım k
Vodafone İstanbul göbeğinde sorun yaşıyorum. 5G çıktı, internet 3G bile değ...il; resmen alay eder gibi. 5G çıkmadan internetim harikaydı. Şu an 5G çekme
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve toplam 4 hattım bulunuyor. 5054****00... numaralı hattım için taahhüt yenileme dönemim 29 Nisan 2026 tarihinde geld
16.03.2026 tarihinde babam vefat etti, kendisine ait Vodafone hattının kapatılması için 23.03.2026 tarihinde ölüm belges...i ile birlikte Vodafone bayisine gittim ve hattın kapatılmasını talep ettim. Bayideki görevli, işlemin yapıldığını ve herhangi bir ücret çıkmayacağını açıkça ifade etti. Ancak kre
Vodafone mobil hattımı Hakkari Merkez’de kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır telefonumda internet ya hiç çekmiyor ya da hız... o kadar düşük oluyor ki sağlıklı bir şekilde kullanmak imkansız hale geldi. Bu koşullarda hizmet alamadığım halde fatura ödemek zorunda bırakılmamı açıkça haksızlık olarak görüyor
Vodafone hattımda, bilgim ve onayım dışında ceptefun isimli bir abonelik ba...şlatılmıştır. Hiçbir şekilde onay vermediğim halde hattıma bu abonelik tanı
Vodafone mobil hattımı özellikle sohbet uygulamalarında kullanırken sürekli olarak zayıf bağlantı sorunu yaşıyorum. Uygu...lamalarda bağlantı sık sık kopuyor veya oldukça yavaşlıyor, bu nedenle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve gün içinde defalarca tekrar
Vodafone mobil hattımda iki gündür ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Sakarya Karasu genelinde hattım üzerinden ne düz...gün arama yapabiliyorum ne de gelen aramaları sağlıklı şekilde alabiliyorum, gün boyunca neredeyse hiç sağlıklı bir telefon görüşmesi yapamadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri
"Müşteri temsilcisinin olumlu ve tutumundan dolayı teşekkür eder. Sorunun çözülmüş duyduğum memnuniyeti dile getirmek isterim. Yıllardır Kullandığım operatörümde almak güzel"
Uzun süredir Vodafone Uyumlu tarifesini kullanıyorum ve özellikle son 4 yıl...dır her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum. Sözleşme yenileme zamanı geldiğind
Üsküdar meydanda tam sinyal çekiyor, gösterip ana internet yok. 5g yazısı yazmaya başladığından beri bu böyle. Vodafone ...yalancı 5g hizmeti vermekte. Biz mağduruz. 4.5G varken internet çok daha hızlı ve stabildi. Bu durumun acilen düzeltilmesi gerek, yoksa Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapılabilir.
"Yaşanan aksaklığın ardından ödemem üç gün içerisinde sorunsuz bir şekilde gerçekleştirildi. Süreçle yakından ilgilenen Vodafone müşteri temsilcisine nezaketi için teşekkür eder, ayrıca çözüm aşamasında aracı olan tüm Şikayetvar çalışanlarına teşekkürlerimi sunarım. İyi çalışmalar."
Vodafone’un “link at para kazan” kampanyası kapsamında 23 Mart tarihinde ka...zandığım 2.100 TL tutarındaki bakiye hesabıma tanımlandı. 27 Mart tarihinde
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımı kullanırken dün geceden beri mobil veriye hiçbir şekilde erişemiyorum. Telefonumla arama yapabiliyor, S...MS gönderebiliyorum ancak internet bağlantım tamamen yok. Sorunu çözmek için telefonumu defalarca açıp kapattım, mobil veri ve ağ ayarlarını sıfırladım fakat hiçbir değişiklik olm
Vodafone müşteri hizmetleri, fatura ile ilgili sorunumda yardımcı olmadı; üslubu kötüydü, telefonu sonrasında kesildi. V...odafone aktif olarak kullanılan 4 hattım var ve hepsi on yıldır kullanılan hatlar. Kaç yıldır faturalı müşteriyim, karşılığında gösterdikleri hizmet sıfır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100