Vodafone kesintisi

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hattımı Muğla ili Milas ilçesi Ahmet Çavuş Hayıtlı Mahallesi Bahçelievler bölgesinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu mahallede neredeyse her noktada hat çekmiyor, telefonla görüşme yapamıyor, interneti kullanamıyor ve hattımdan verim alamıyorum. Bu süreçte Vodaf...

Vodafone Redbox 100 paketine internet üzerinden başvuru yaptım, yaklaşık 10 dakika içinde arandım ve modemim çok kısa sürede, 12 Aralık civarında teslim edilip kuruldu. İlk aşamada her şey çok güzel giderken, yaklaşık 12 Şubat gibi, daha 1 ay bile tam dolmamışken internetim kesildi. Sebep olarak eks...

13 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattım için tarife değişikliği yaptım. Yeni tarifeye geçerken YouTube.com Premium aboneliğinin ücretsiz olduğu ve Yanımda Premium’un da ücretsiz olarak sunulduğu bilgisini dikkate alarak geçiş yaptım. Ancak tarife değişikliğinden sonra her ikisi için de hattıma ücret ...

Vodafone FreeZone Red hattımda yaklaşık 6 aydır mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet hızım çoğu zaman maksimum 5 Mbps’i geçmiyor, bazen de bir anda tamamen kopuyor, sanki telefonda uçak modunu açmışım gibi bağlantı tamamen gidiyor. Bu yüzden günlük internet kullanımımı, sosyal m...

Vodafone faturasız hattıma 15.02.2026 tarihinde “Hoşgeldin 25 GB” paketi tanımlanırken, bu paketin aynı koşullarda 3 ay boyunca tarafıma sunulacağı açıkça belirtildi. Ancak yaklaşık 2 ay geçmiş olmasına rağmen, bugün sabahtan beri hattımda bu paketi aynı şekilde göremiyorum ve taahhüt edildiği gibi ...

Vodafone faturasız hattımda uzun zamandır paket ve bakiye kesintileriyle ilgili sorun yaşıyorum. Önce sınırsız sosyal medya paketi kullanırken, paketim aktif olmasına rağmen hattımdan çeşitli tutarlar kesildi. Bu durumu tam çözememişken, son yaşadığım olay gerçekten can sıkıcı bir noktaya geldi. 14...

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyordum, memnun kalmadığım için hat taşımak amacıyla Vodafone bayisine gittim. Bayideki çalışanlar Vodafone’u överek 170 TL’lik, 25 GB internet ve 750 dakika içeren bir paketten bahsettiler ve bu tarifeye geçmek üzere hattımı taşımaya karar verdim. 12 Mart’ta hattım...

Uzun süredir, 5 yıldan fazla zamandır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki aydır yurt dışında olmama rağmen hattımı kesinlikle kullanmadığım halde faturama toplamda yaklaşık 5.600 TL yansıtıldı. Bunun yaklaşık 1.500 TL’si kendi tarifem, kalan yaklaşık 4.100 TL ise haksız olduğunu düşündüğüm...

Vodafone hattına geçiş yaptığım günden beri Red 60 GB faturalı tarifemi düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternetim sürekli kopuyor, çekmiyor ve bu durum hem şehir içinde, hem kırsal bölgede hem de yolda olduğum her yerde yaşanıyor. Nerede olursam olayım bağlantı sorunları yaşamaktan gerçekten bıktım....

Vodafone’a numara taşıma işlemi ile faturasız hat geçişi yaptım. Geçiş sırasında bana, numara taşıyan abonelere özel olarak 3 ay boyunca her ay otomatik yenilenecek “hoş geldin 25 GB” paketinin tanımlanacağı taahhüt edildi. Paket ilk ay sorunsuz tanımlanmasına rağmen ikinci ay hiçbir şekilde yenilen...

Vodafone mobil hattımda uzun zamandır mobil internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Hattımda internet paketim olmasına rağmen Hatay Reyhanlı’da neredeyse hiç internet kullanamıyorum, bağlantı ya hiç olmuyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor. Dün müşteri hizmetlerini aradım, hattı yenilediler ve düzeleceği...

Vodafone faturalı hattımı iptal edip başka bir operatöre geçmeme rağmen, son 3 aydır her ay 99,90 TL tutarında “Premium üyelik” adı altında ücret kesintisi yapılmaya devam ediyor. Hattım kapalı olmasına rağmen bu şekilde ücret alınması beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor. İlgili hatta...

Vodafone ev internetim 7 Şubat’tan bu yana İstanbul Esenyurt’taki adresimde çalışmıyor ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aboneliğim Nvdsl hizmeti üzerinden, ancak bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez arama...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak çalıştığım kurumda neredeyse hiç internet çekmiyor ve telefon ile görüşme yapamıyorum karşı tarafa sesim gitmiyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunu yaşıyordum, son dönemlerde çekim gücü iyice zayıfladı. Artık internete girebilmek telefon ile görüşme y...

Yaklaşık 20 gün önce iki faturalı hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. O günden beri İzmir merkezdeki adresimde telefon görüşmeleri sırasında sürekli hat kesilmesi, kopma ve karşı tarafa ses gitmeme problemleri yaşıyorum. Evden çalışıyorum ve bu sorun yüzünden telefonlarımı sağlıklı şekilde kull...

Vodafone faturalı mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasından taahhüt bilgilerimi kontrol ettiğimde taahhütümün 15.03.2026 tarihinde sona ereceğini açıkça gördüm. Bunun üzerine 12.03.2026 tarihi itibarıyla numaramı Turkcell’e numara taşıma yoluyla geçirdim. Bugün hattıma 2.365,51 TL tutarında...

Vodafone mobil hattımda, 16 Şubat tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden bir internet paketi satın aldım. Uygulamada gördüğüm paketle, müşteri temsilcisinin sistemde gördüğü paketin farklı olduğu söylendi ve bu nedenle internet kullanımım beklediğimden çok daha erken tükendi. Bu farkı ben de yaklaş...

Vodafone hattımı uzun süredir kullanmaktayım ve bu sadakatim nedeniyle mevcut tarifelerimde avantaja sahibim. Ancak son dönemde bulunduğum bölgedeki altyapı eksikliği nedeniyle sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Konuyla ilgili yaptığım şikayetler üzerine bölgede baz istasyonu olmadığı ve çözümün ...

Vodafone hattımdan “Vodafone Pay” adı altında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan ücretler yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde faturalarıma parça parça olacak şekilde, toplamda yaklaşık 500 TL civarında kesinti yapılmıştır. Bu üyeliğin ne zaman v...

Vodafone’a ait 0539********90 numaralı faturalı hattımda 03.03.2026 tarihinden beri mobil internet erişimim tamamen kesik, 10 gündür hattım üzerinden interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi...

Osmaniye Kadirli ilçesinde Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Yaşadığım en büyük sorun, bölgede elektrikler kesildiği anda Vodafone şebekesinin de tamamen gitmesi. Elektrik ne zaman kesilirse, aynı anda hattım çekmiyor ve hiçbir şekilde arama yapamıyor, SMS atamıyor ve internete bağlanamıyorum....

Vodafone hattım üzerinden Media Markt aracılığıyla Kasım ayında bir telefon aldım. Satış sırasında telefonda bana aksesuar hizmetinin ücretsiz olduğu açıkça söylendi. Ancak daha sonra hattım üzerinden yaklaşık 4 aydır her ay 530 TL civarında ücret kesildiğini fark ettim. Bu durum üzerine Vodafone m...

Vodafone Red hattımla ilgili yaşadığım şebeke bağlantı problemi yaklaşık 2 aya yakındır devam ediyor ve Mersin Anamur Çaltıbükü Mahallesi’nde sık sık tekrarlanmaktadır. Daha önce de benzer sorunları yaşamıştım, ancak şu anda bağlantı hiç yok. Bu problem nedeniyle telefon görüşmesi yapamıyor ve inte...