to read complaints and reviews, or file yours.KazandiRio’dan Kazandığım 2 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone hattıma KazandiRio üzerinden 2 GB internet kazandım. 21.12.2025 tarihinde saat 11.45 civarında kazandığım paketi “yükle” diyerek hatta tanımlamak istedim. Aradan yarım saatten fazla zaman geçmesine rağmen 2 GB paketim hatta tanımlanmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda beklemem gerektiği, paketimin geleceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hatta yansımadı. Kazandığım hakkı kullanamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
KazandiRio’dan kazandığım 2 GB internet paketimin derhal hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyet için uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
