Kazandırio Kampanyasında 5 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

14.06.2026 tarihinde saat 16.16 civarında Bitlis Ahlat’ta Vodafone hattıma tanımlı kazandırio uygulamasında cips paketinden çıkan kodu girdim ve haftalık 5 GB internet kazandım. Uygulama üzerinden hediyemi aktif etmeme rağmen Vodafone hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı.

Kod girişinden sonra “Tebrikler! Kazandırio ile kazandığın 5 GB değerinde 5.000 freebyte hattına tanımlandı. Kullanmak için tıkla.” şeklinde bir SMS aldım ve içindeki yönlendirmeyi takip ederek hediyemi aktif ettim. Ancak buna rağmen hattımda ne 5 GB internet paketi görünüyor ne de bu paketi kullanabiliyorum.

Kazandırio uygulaması içinden ya da Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulamadım, kimseye ulaşamadım ve bu nedenle kazandığım ve aktif ettiğim hediyeden faydalanamıyorum. İşlemi Samsung s23 cihazım üzerinden gerçekleştirdim, hattım 0505 *** ** 713 numaralı Vodafone hattıdır.

Kazandırio kampanyası kapsamında kazandığım haftalık 5 GB internet paketinin Vodafone hattıma eksiksiz ve bir an önce tanımlanmasını, ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılarak sistemdeki aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.