to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Kampanya Ücreti Hala Yatmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Vodafone faturalı hattım üzerinden “Link At Para Kazan” kampanyasından 300 TL kazandım ancak bu ücret tarafıma hala yüklenmedi. Sorunun çözülmesi için son 3 hafta içerisinde defalarca kez çağrı merkeziyle görüştüm. Her seferinde bana dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar hiçbir şekilde arayan ya da bilgilendiren olmadı.
Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum ancak Vodafone ile geçmişte de çeşitli sıkıntılar yaşamıştım. Şu anda tek beklentim, kazandığım 300 TL’nin bir an önce hattıma yüklenmesi ve mağduriyetimin giderilmesi. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ara yaptınız fakat gerekli çözüm yapıldı yazmışsınız fakat gerekli çözüm yapılmadı ve defalarca müşteri hizmetlerinde durumu bildirmeme rağmen bilgi olmadığı söylendi daha nereye şikayet edeceğiz bilmiyorum lütfen çözüm
