Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandığım İnternet Paketi Kullanılırken Ek Ücret Yansıtılması

profile
19 Eylül 2025 19:53
93

19 Eylül tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Çark çevir” hakkımı kullandım ve internet paketi kazandım. Kazandığım bu internet paketini aktif olarak kullanmama rağmen, hattıma ek kullanım ücreti olarak 180 TL yansıtılmış ve faturam gereksiz yere artmıştır.

Kampanyadan kazandığım internet hakkım varken ek ücretlendirme yapılması kabul edilemez. Konunun incelenerek haksız yere yansıtılan 180 TL’nin faturamdan iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

19 Eylül 2025 20:16 (Şikayetten 23 dakika sonra)
19 Eylül 2025 21:32

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Arda
Arda
19 Eylül 2025 21:33

Tekrar araminizi rica ediyorum

20 Eylül 2025 12:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Alperen
12 Ağustos 2025 20:40
168
4
Filiz sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 23:09
142
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
yanlislikla-alinan-paketin-iptaline-ragmen-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

profile
Reyhan
15 Nisan 2024 15:58
868
Vodafone Sistemindeki Ve Yanımda Uygulamasındaki Aksaklık Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri