Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kazandığım İnternet Hattıma Tanımlanmadı Açıklama Bekliyorum

profile
08 Kasım 2025 23:52
207
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Danıştığım operatör çok iyiydi sayesinde yanlış anlaşılma çözüldü buradan teşekkürlerimi iletirim kendilerine. Ve sorunum hızlı bir şekilde çözüldü buradan markaya da teşekkürler : )”

08.11.2025 sabahı Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan günlük 3 GB internet kazandım. Ancak kazandığım internet hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Kazandığım internetin hattıma tanımlanmasını ve ayrıca neden böyle bir sorun yaşandığına dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.

09 Kasım 2025 00:07 (Şikayetten 15 dakika sonra)
09 Kasım 2025 13:53

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

09 Kasım 2025 16:30
Deniz
Deniz
09 Kasım 2025 16:40

Danıştığım operatör çok iyiydi sayesinde yanlış anlaşılma çözüldü buradan teşekkürlerimi iletirim kendilerine. Ve sorunum hızlı bir şekilde çözüldü buradan markaya da teşekkürler : )

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Temmuz 2025 08:29
319

profile
Zeynep
25 Ağustos 2025 13:22
686

profile
12 Eylül 2025 15:03
277
vodafone-hediye-carkindan-kazanilan-internet-hediyesi-hattima-tanimlanmiyor-2.jpg
vodafone-hediye-carkindan-kazanilan-internet-hediyesi-hattima-tanimlanmiyor-1.jpg
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Eylül 2025 11:59
740
"Teşekkür ederim mağduriyetimi gün içinde çözdüğünüz için"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri