Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kaybolan Hat İçin Yeni Sim Kartta Yüksek Ücret Mağduriyeti

profile
04 Aralık 2025 17:06
142
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunun çözümü için yardımcı oldular teşekkür ederim.”

Vodafone hattıma ait telefonum ve sim kartım kaybolduğu için bugün İstanbul Ümraniye’de yeni sim kart talebinde bulundum.

İşlem yapılması aşamasında, yeni sim kart için benden 350 TL ücret talep edildiği söylendi.

Kaybolan hat için sadece yeni kart çıkarma işlemi yapılacağını düşündüğüm bu durumda, böyle yüksek bir ücret talep edilmesini doğru bulmuyorum. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak, böyle bir zorunlu ihtiyaçta ücret alınmaması veya en azından makul bir bedel talep edilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Yeni sim kart çıkarma işleminden 350 TL ücret alınmamasını, bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve uygulanan ücret politikasına ilişkin tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

04 Aralık 2025 17:47 (Şikayetten 41 dakika sonra)
04 Aralık 2025 18:59
Osman
Osman
04 Aralık 2025 19:06

Sorunun çözümü için yardımcı oldular teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Bayisinden Yedek Sim Kart İçin Fazla Ücret Alındı

profile
29 Kasım 2025 15:56
354
4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
25 Mayıs 2025 12:20
742
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yedek Sim Kart Ücretinde Tutarsızlık Ve Bilgi Karmaşası

profile
29 Temmuz 2025 01:30
1.388

profile
18 Temmuz 2025 00:19
212

Vodafone'un Kendi Hatası İçin Ücret Talep Etmesi Mağdur Ediyor

profile
Feyzullah
05 Ekim 2025 17:49
464
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri