Bilgilendirme Olmadan Vodafone Faturalara Yüksek Zam Ve Ücret İadesi Talebi


Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5385****94 numaralı hattıma ait Kasım 2025 dönemine ilişkin N2A2025050208704 numaralı faturada, telsiz kullanım ücreti normalde olması gereken 21,50 TL yerine 43,01 TL olarak yansıtılmıştır.
Kasım 2025 döneminde faturama eklenen bu 2 aylık telsiz kullanım ücretinin Kasım ve Aralık ayları için toplu alındığını düşünmüştüm. Ancak Aralık 2025 dönemine ait N2A2025055552302 numaralı faturada telsiz kullanım ücreti, önceki aylarda olduğu gibi tekrar 21,50 TL olarak yansıtılmıştır. Bu durumda Kasım ayı faturasında telsiz kullanım ücreti kaleminde fazladan 21,50 TL tahsil edildiğini görmekteyim.
Kasım 2025 dönemine ait faturamda telsiz kullanım ücreti başlığında fazladan alındığını düşündüğüm 21,50 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.


Vodafone faturalı hattımda Kasım 2025 döneminde telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtıldı. Önceki ayda bu ücret 21,50 TL idi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan neredeyse iki katına çıkarıldı. Kullanmakta olduğum hattımda bu artışın sebebini anlamış değilim. Yaptığım araştırmalarda devl...



Vodafone faturalı hattımın Kasım 2025 fatura döneminde, telsiz kullanım ücretinin yanlış yansıtıldığını fark ettim. Normalde 21,5 TL olması gereken telsiz kullanım ücreti faturama 43 TL olarak, yani neredeyse iki katı şeklinde yansımış. Hattım 0 54*********77 numaralı Vodafone faturalı hattan oluşu...
Yorumlar