Sanal Kartımdan İzinsiz 2.335 TL Çekim Ve Geri Ödeme Talebi

Asknebula adlı platform üzerinden sanal kartımdan iznim ve bilgim dışında tek seferde 2.335 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm. Asknebula’ya ait herhangi bir üyeliğim, onayladığım bir abonelik ya da bu tutarı onayladığım bir işlem bulunmamaktadır.

Bu izinsiz çekimi fark ettikten sonra asknebula ile iletişime geçmek istedim fakat web sitesi, uygulama içi destek, mail veya başka bir resmi kanal üzerinden ulaşabileceğim herhangi bir iletişim bilgisine erişemedim. Bu nedenle durumu doğrudan kendilerine iletemedim.

Asknebula tarafından kartımdan gerçekleştirilen bu izinsiz işlem nedeniyle çekilen 2.335 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin açık rıza ve onayım olmadan kullanılması konusunda gerekli incelemenin yapılarak bu tür izinsiz çekimlerin tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.