to read complaints and reviews, or file yours. 
27.04.2026 tarihinde Marmara Forum FLO mağazasından Lumberjack marka ayakkabı satın aldım. Ürün stokta olmadığı için mağaza görevlisi adresime kargolayabileceklerini, ödemeyi ise kasadan alacaklarını söyleyerek işlemi bu şekilde gerçekleştirdi.
29 Nisan’da ayakkabım teslim edildiğinde, hayatımda ilk defa online/uzak satışla gelen bir üründe olduğu gibi, her iki ayakkabının üzerinde de mağaza alarmı takılı olduğunu gördüm. Kullanıma hazır olması gereken bir ürünün alarmıyla birlikte gönderilmesi hem dikkat edilmediğini hem de müşterinin mağduriyetinin önemsenmediğini göstermektedir.
Şu an bu hatanın düzeltilmesi için kendi vaktimi harcayarak tekrar mağazaya gitmek zorunda bırakılıyorum. Bu durumun kabul edilebilir olmadığını, FLO’nun beni mağdur ettiğini düşünüyorum. Bu nedenle, ayakkabıların üzerindeki alarmların mağazaya gitmeme gerek kalmadan, tarafıma ek bir zahmet ve maliyet yüklemeden çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım doğrultusunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
18 Nisan 2026 günü saat 17.20 civarında Antalya Özdilek AVM içindeki FLO mağazasından alışveriş yaparken kasada sıra beklediğim esnada son derece rahatsız edici bir duruma şahit oldum. Yaklaşık 1 hafta önce satıldığı söylenen, alt tabanı tamamen kapkara olmuş erkek spor ayakkabının, mağaza personeli...
FLO online mağazadan satın aldığım 45 numara Lumberjack marka memory foam spor ayakkabının topuk kısmında yırtılma, tabanında ise çökme sorunu yaşadım. Sadece yaklaşık 3 aylık normal kullanım sonucunda ayakkabının tabanı sertleşip çöktüğü için ayağımda ağrı yapmaya başladı ve yürürken ciddi rahatsız...
3 ay önce FLO mağazasından 3005 TL ödeyerek, 1 yıl garantili Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük olarak kullandım ancak sadece 3 hafta içerisinde ayakkabının topuk iç kısmında ve ucunda yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 49 Muş Atatürk Cadde şubesine götürdüm ve incelemey...
8 Mart tarihinde FLO’nun internet mağazacılığı üzerinden Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 5–6 kez giydim, düzenli olarak kullandığım bir ürün değildi. Buna rağmen ayakkabının içinde normal olmayan derecede ağır ve rahatsız edici bir koku oluştu, ayrıca kısa süre...
FLO’dan Şişli Özdilek Park AVM inside FLO Mağazacılık şubesinden 2.399 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının sağ topuk kısmından su alma sorunu yaşamaya başladım ve bu problemi yaklaşık 2 ay önce fark ettim. Ürünü iki kez değişime göndermeme rağmen aynı sorun her seferinde devam ett...
Yorumlar