Sürat Kargo Batıkent Şubesinde Küçük Paketin Gecikmesi

Sürat Kargo ile Ankara Yenimahalle Batıkent ddm şubesinde yaşadığım yavaşlık sorununu belirtmek istiyorum. Satın aldığım ürün satıcı tarafından sadece 1 gün içinde Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, avuca sığacak kadar küçük bir kargonun tarafıma ulaştırılması 4 gündür gerçekleşmedi.

Sistemde bugün dağıtıma çıktığı görünüyor ancak bu kadar küçük bir gönderinin günlerce teslim edilememesini kabul edilebilir bulmuyorum. Kaplumbağa olsa bu kargoyu 2 gün içerisinde getirirdi ama adı sözde “Sürat” olan kargo firması 4 gün içerisinde getirmeyi başaramadı. Satıcının hızlı davranmasına rağmen kargo firmasının bu kadar yavaş kalması hem zaman kaybına hem de memnuniyetsizliğe neden oldu.

Herhangi bir talebim veya özel bir isteğim yok, yalnızca Sürat Kargo’nun özellikle Batıkent ddm tarafındaki bu yavaş ve düzensiz işleyişinin görülmesini ve gerekli hızlandırma, iyileştirme çalışmalarının yapılmasını istiyorum.