to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile Ankara Yenimahalle Batıkent ddm şubesinde yaşadığım yavaşlık sorununu belirtmek istiyorum. Satın aldığım ürün satıcı tarafından sadece 1 gün içinde Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, avuca sığacak kadar küçük bir kargonun tarafıma ulaştırılması 4 gündür gerçekleşmedi.
Sistemde bugün dağıtıma çıktığı görünüyor ancak bu kadar küçük bir gönderinin günlerce teslim edilememesini kabul edilebilir bulmuyorum. Kaplumbağa olsa bu kargoyu 2 gün içerisinde getirirdi ama adı sözde “Sürat” olan kargo firması 4 gün içerisinde getirmeyi başaramadı. Satıcının hızlı davranmasına rağmen kargo firmasının bu kadar yavaş kalması hem zaman kaybına hem de memnuniyetsizliğe neden oldu.
Herhangi bir talebim veya özel bir isteğim yok, yalnızca Sürat Kargo’nun özellikle Batıkent ddm tarafındaki bu yavaş ve düzensiz işleyişinin görülmesini ve gerekli hızlandırma, iyileştirme çalışmalarının yapılmasını istiyorum.
Sürat Kargo’nun Sümer Mahallesi bölgesindeki dağıtım sorumluluğu nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Adresim Sümer Mahallesi olmasına ve bana daha yakın şubeler bulunmasına rağmen tüm kargolarım yaklaşık 14 km uzakta bulunan İldem şubesine yönlendiriliyor. İnternet alışverişlerimd...
Hepsiburada üzerinden Buderus marka bir kombi termostat satın aldım ve ürünün Sürat Kargo ile hızlı bir şekilde teslim edileceği bilgisi verildi. Sistem üzerinde teslimat tarihi 22 Nisan 2026 olarak görünüyordu ancak bugün 27 Nisan 2026 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için...
11 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 1.700 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Bugün 2 Mart 2026 olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderime ait kargo takip numaram 19213018197144'tür. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda...
Sürat Kargo ile gönderilen 11711041571278 takip numaralı kargom 22.04.2026 tarihinden bu yana Gerede aktarma biriminde görünmekte ve o günden beri hiçbir hareket olmadan beklemektedir. Kargonun teslimat adresi Ankara olmasına rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme sağlanmaması nedeniyle mağduriyet y...
3 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim, 7 Nisan teslimat tarihi görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. Kargo firması olarak Sürat Kargo seçilmiş olup, sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi yer almasına rağmen ürün gün içinde teslim edilmemiştir. Daha önce de aynı kar...
Yorumlar